卓越领导力—领导力之道的九个诀要 主讲老师:刘善武 【课程背景】 21世纪,当竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。 然而,如何发展领导力,却成为每个企业的重要挑战,领导力看似玄妙,实则修炼有方。《卓越领导力—领导力之道的九个诀要》是在大量对领导力课题的实证研究基础上,通过测评、案例分析和情景练习帮助经理人反思自己的领导行为,找出思维定势和瓶颈,以领导力大师吉姆·库泽斯与波斯纳提出的模范领导者的五大实践,最后化为9项领导力之道。 【课程对象】 新任经理,部门经理、主管,职业经理人 【课程时间】12小时,2天 【课程目标】 心态: 了解自己在领导心态与领导行为上的差距,知道要做出哪些调整 技能: 通过模范领导者的五大实践,把握九大要诀,成就卓越领导品质 应用: 认识领导行为并调正领导实践中的问题;建立引导行动的价值观,明确企业执行力体系的主要内涵;完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效;提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力;培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度。 【课程内容】第一章:领导力之道概要 一、领导力本质 1、认识领导力 2、领导者有哪些影响力来源 3、领导力的三种类型及优缺点: 4、领导力理论的发展回顾 5、最佳个案学习:稻盛和夫拯救日航 二、领导力之道概览 1、以身作则 2、共启愿景 3、挑战现状 4、使众人行 5、激励人心 第二章 领导力之道—心智与潜能 一、要诀一:从“以身作责”迈向“修己安人” 1、“忠恕”与“慎独”:东方情境下的哲学精神 2、“天人合一”与“修己安人”的修身之道 3、激励他人:理解激励与绩效的联系 4、了解激励理论 5、掌握激励不同下属的策略 6、掌握深刻激励三点式 7、为部门每个人作一个“英雄”计划 第三章:领导力之道—挑战现状 一、 要诀二:挑战现状之执行力 1、理解领导者要以行动领导 2、检查个人的信任模式 3、理解领导者如何增进信任 u 理解跟随者对领导的信任从何而来 u 理解信任方程式,制定增进信任的行动 4、建立团队价值观 u 何谓价值观 u 找到我内心的声音 u 找到我团队的声音 u 写下部门特有的价值观 活动:理解领导者如何建立信任:领导者的关键时刻 二、要诀三:挑战现状之决策力 1、什么是决策能力 2、决策能力的构成 u 开放的提炼能力 u 准确的预测能力 u 准确的决断能力 3、提高企业领导决策能力的途径 u 途径一:从博学中提高决策的预见能力 u 途径二:从实践中提高决策的应变能力 u 途径三:从思想上提高决策的冒险能力 u 途径四:从心理上提高决策的承受能力 u 途径五:从思维上提高决策的创造能力 u 途径六:从信息上提高决策的竞争能力 u 途径七:从群体上提高决策的参与能力 4、互动:决策者 第四章 领导力之道—共启愿景 一、要诀四:共启愿景之思维力 1、系统思维能力 u 消除自我意识,搭建宏观思维 u 案例分析:合作风波 u 结论:搭建宏观思维要知己知彼 2、系统思维与领导力 u 领导力宏观思维要求领导关注人员潜能开发 u 行动能力开发、情商开发、思维开发 u 领导力宏观思维要求管理要分类化、细节化 u 系统管理模式 u 系统管理五大台阶 二、要诀五:共启愿景之前瞻力 1、个案学习: PRT集团首席执行官 2、明确部门核心价值,识别关键成功要素 3、了解有效使命说明书的三要素,写出部门使命说明书 4、制定激发人心的部门远景 u 理解何谓愿景,知道目标和愿景的区别 u 写出部门远景,评估远景在多大程度上能激发人心 u 掌握发展部门共同远景的策略,制定实践行动 u 知道如何使远景有生命力 第五章:领导力之道—使众人行 一、要诀六:使众人行之凝聚力 1、企业凝聚力的五个要素构成: u 领导者个人和整个领导集体的影响力 u 企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和企业发展目标六个方面合成的吸引力。 u 由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领导核心的向心力 u 企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感。 u 企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。 2、企业凝聚力的作用 u 企业凝聚力与协同效应 u 企业凝聚力与生产效率 u 企业凝聚力与企业士气 3、增强企业凝聚力的途径 u 如何加强企业成员之间的良好沟通 u 如何为员工创造可持续发展的发展环境 u 如何正确行使领导职能 u 如何加强企业规范建设 二、要诀七:使众人行之组织力 1、 掌握三个促进行动的原则 u 民主参与 u 利益共享 u 信息共享 2、掌握如何授能 u 四种不愿意授能的原因 u 授能的三步骤 u 检查授能有效性,制定改进行动 3、最佳个案学习:通用电气首席执行官 4、掌握如何增进团队合作 u 识别破坏团队合作的情况 u 了解领导者的哪些行为会破环团队合作 5、掌握促进团队行动的原则 第六章:领导力之道—激励人心 一、要诀八:激励人心之学习力 1、案例:硅谷“钢铁侠” 2、什么是学习力 3、学习力是本质的竞争力 4、学习型组织管理理论能为企业的成功提供动力 5、学习力三要素 6、衡量团队的学习力 u 共同愿景 u 畅通的信息渠道 u 群体互动式学习 u 知识共享的氛围 u 有效的激励机制 二、要诀九:激励人心之文化力 1、案例:Z理论的探索 2、什么是企业文化力 3、企业文化力的构成 u 企业思想力 u 企业策略力 u 企业行动力 u 企业形象力 4、核心文化力与核心竞争力 u 不易模仿性: u 稳定性与延展性 u 差异性与变化性 u 顾客价值 第七章:领导力之道次第 1、循序渐进、自我否定之道 2、下士、中士、上士之道 3、心无挂碍,行无所碍的无碍圆融之道
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