目标管理 (决定企业成败的管理系统) Ø 调查显示:90%以上的大型企业、70%的中型企业,30%的小型企业都在企业运营中采用了目标管理体系 Ø 调查同时显示:应用目标管理的公司,80%左右都仅仅是作为人事绩效考评体系被应用。 Ø 现实中,太多的目标管理,成为一个讨价还价、获取资源与利益的政治舞台, Ø 事实上,目标管理是及时应对市场变化的决策管理系统与注重结果运营管理系统的融合 Ø 发挥目标管理在企业运营中的战略价值,是本课程的核心 课程对象:企业高、中、低各层管理者 课程适用:提升企业全面运营体系、提升企业整体管理能力,竞争能力 课程目的:通过对目标管理方法与应用的学习,提升企业对市场变化的应对能力与目标的达成能力,从而提升企业的市场竞争力。 课程特点: P 授课方式多样:辨析、讨论、讲解、案例分析 P 通过对目标管理的整个过程深入剖析、提升企业管理层对目标管理技能的掌握,全面提升企业对市场变化应对能力,提升员工的自主能到性 P 结合特有的研究成果“潜力绩效”体系建立循环实施目标管理系统 P 通过目标管理过程建立实施,在全公司形成方向明确、每个人都为企业整体目标服务的运营系统。 课程效果: 切实协助企业目标管理系统在管理中的应用能力与目标管理系统的建立。 授课方式: 理论讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑 课程内容: 4 第一部分:目标管理在运营中的误区 Ø 案例:目标管理运营上的误区 ² 误区1:目标是绩效考核层面的事情 ² 误区2:目标管理是企业单一的管理活动 ² 误区3:目标管理是单一管理,而不是系统循环管理体系 Ø 分析:管理者们为什么会排斥目标管理 Ø 成为自觉的目标管理者 4 建立系统的目标管理机制 Ø 目标管理体系:一个中心、三个阶段、四个环节 ² 一个中心:以企业战略目标为中心 ² 三个阶段:计划、执行、检查(P-D-S) ü 计划阶段:论证决策、协商分解、定责授权; ü 执行阶段:咨询指导、反馈控制、调节平衡; ü 检查阶段:考评结果、实施奖惩、总结经验。 ² 四个环节:确定目标、目标展开、目标推进和目标考核 Ø 选择目标管理模式 ² 分析企业特性 ² 分析管理风格 ² 选择目标管理模式 Ø 建立目标管理组织架构:组织保障是基础 ² 最高管理层的坚持与彻底贯彻 ² 建立目标管理体系的组织保障机制 ² 建立目标管理体系的奖惩的标准与兑现机制 ² 建立目标管理的能力训练保障 ² 建立目标管理的资源的配置与协同机制 ² 建立企业级的目标进度管理机制 4 实施目标管理:目标分解、执行、追踪、修正 Ø 基础知识:目标体系图与目标种类 ² 目标体系图 ² 目标种类 Ø 目标的分解 ² 目标分解: ² 讨论:目标是逐级放大、还是逐级减少 Ø 目标执行工具:管理卡 ² 认识目标卡:功能、种类、格式与样本 ² 目标管理卡的使用步骤 ² 目标管理卡的管理流程 ² 从目标管理卡到目标管理手册 Ø 目标管理进程追踪 ² 进程追踪管理的基础:目的、原则与要点 ² 建立定期汇报机制 ² 设定进程审核关键指标领域与相应指标 ² 保持合理进程管理习惯 ² 典型的进程追踪管理要点 Ø 目标修正 ² 讨论:何种状态要修正目标 ² 修正目标的步骤 4 评价目标结果与绩效奖惩 Ø 评估原则:第一时间享受工作成果 Ø 目标奖惩管理: ² 奖惩原则: ² 奖惩要点: ² 高效奖惩面谈 课程时间:1天(6-7小时)
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