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《管理目标提升绩效》 【课程收获】 1、理解目标管理的基础知识 2、掌握制定工作总目标的方法 3、掌握目标分解的常用方法 4、掌握目标管理的追踪的方法 5、掌握目标管理的考评的方法 【课程对象】 工作负担过重，希望创造高绩效的经理、主管及希望妥善安排事业与个人生活的人士。 【课程时间】6H/天 共1天 【内容模块】 单元一、目标认知：目标管理释义与流程单元二、确定方向：目标设定与分解技巧单元三、落实绩效：目标管理实施与跟进【授课形式】 a. 讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解） b. 录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发） c. 现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的） d. 游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟） e. 问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员） 【课程收益】 1、理解目标管理的重要性，学习目标分解的方法 2、掌握如何实施目标管理和目标管理的考核技巧 【课程大纲】 单元一、认知目标：目标管理释义与流程解析【体验】目标对人生和工作的影响 1、不愿意设定目标原因探讨 2、对目标进行管理有什么用 3、什么是目标管理
4、目标管理五要素和六个基本特征
A1-【自测】 5、目标管理体系层次6、目标管理如何进行（流程）7、设定目标！为何总出状况 ² 正确区分目标、目的和计划 ² A2-【练习】请用目标陈述方式撰写一个关于提升部门业绩/产量的目标 单元二、确定方向：目标设定与分解技巧1、目标设定的七大步骤2、目标设定「SMART原则」² 目标设定 (实例) ² C-1思考：以下哪些目标符合SMART？ ² 【C-2练习】请设定一个定量和一个定性的目标 3、目标分解「含义与分工」 4、目标分解「总则」 5、目标分解「目标展开」 ² 制定下属目标常见九大错误 6、目标分解常用方法 ² 四象限法 ² 剥洋葱法² 多叉树法² 【实例】Z房地产公司年度目标横向分解到各部门 ² C-3【课堂练习】请分解王总的年度经营目标 单元三、落实绩效：如何有效实施目标管理1、目标管理实施应「有备而推」，备什么呢？2、目标推行过程管控「流程」解析 3、目标推行过程管控「十要诀」 4、目标推行过程管控「反馈控制」 ² 【实例】如何通过会议了解目标执行的结果 5、目标推行过程管控「目标修正」 ² 【实例】某地产公司的财务部门绩效责任书 6、目标成果考评含义与原则 7、目标成果考评！评什么 8、目标成果考评前期准备 9、有效考评指标体系建立八步法 10、目标成果考评角色认知 11、好结果是「谈」出来的（考评沟通术） ² 谈出好结果之「有备而谈」 ² 谈出好结果之「高效面谈」 ² 谈出好结果之「效果反思」
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