永远向上的高枝——员工激励 ———让你的下属加速跑起来 课程介绍: 从普通到卓越,唤醒企业中的“植物人”,从低效到高效,让您的员工自动自发! 从组织行为学上讲激励是指通过刺激激发人的动机,增强人的内在动力,促使个体有效地达到目标的心理过程,即通常所说的调动人的积极性。 在企业的具体管理当中,有时候发生很多现象令人深思,为什么过去一个小时能完成的事情现在一天也完不成,以前布置的工作大家二话不说就是一个干字,现在却处处讲条件,为什么以前干净的公共区域现在变得脏了,奖金本来是为了激励斗志和鼓舞积极性的,为什么上个月发了奖金确产生了很多纠纷,于是认为这些人已经产生惰性了,素质不行了,所以有的领导者采取了训斥,有的采取了换人,有的采取了换岗等方式,其实这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上,而是出在了主管或经理身上 人们对于激励的理解,一般只限于公司高层掌握的激励手段,如加薪、晋升、福利等,这些都是通过制度、政策来规定其实施的方式。而实际上,激励不仅仅是一些制度上的规定,更多的是体现在细微的地方,如认可、赞美、理解、良好工作氛围的营造等等,都需要中层经理来操作。此外,在不断焕发下属激情的同时,主管经理还可以通过一定的手段间接运用高层掌握的激励资源。 课程收益; 激励是一种领导技巧,是提高员工士气、打造精英团队的最有效的管理手段之一。主管及经理如何根据员工的特点,通过实施有计划、有目的的措施,营造具有刺激作用的外部环境,引起员工的内在心理发化,使之产生企业所期望的行为。 优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。此课程从激励理论、激励方法和技巧进行阐述,同时结合现代企业激励案例的讲解,使学员全面、系统、正确地认识和掌握激励方法,提高管理者自身的管理水平,从而更好地服务企业、客户和顾客。…… 第一部分:员工激励 一、激励理论 (一)激励与人的行为模式 (二)激励的含义、目的及作用 (三)人的本性及行为特征规律 (四).领导素养、个性风格与激励 (五)哪些是企业员工的真正需求和梦想 (六)如何迚行公平化管理 二、中层管理人员的激励菜谱 (一)中层经理不能直接动用的激励菜谱 (二)中层经理可以直接动用的激励菜谱 四、激励分析——根据人格类型进行激励(特征与管理要点) (一)人格类型——指挥型 (二)人格类型——关系型 (三)人格类型——智力型 (四)人格类型——工兵型 (五)对各种人格类型下属的激励 五、激励方式——如何激发一线员工的工作热情 (一)信任激励法 (二)职务激励法 环 (三)知识激励法 (四)情感激励法 (五)目标激励法 (六)荣誉激励法 (七)行为激励法 (八)不花钱的激励法 (九)知识型员工激励法 六、激励途径——从员工为什么士气会低落谈起 1.精神及物质激励相结合 2.敏锐发现员工消沉、老化的表现信号 3.信息沟通的科学性、规范化 4.价值观念导入和企业文化建设 5.鼓励创新、积极参与的环境 6.工作内容丰富化、轮换岗位的制度 7.授权及授权技巧的运用 8.科学、客观、公正地绩效评估体系 七、激励策略——认可与赞美 (一)学会认可与赞美 (二)认可与赞美的前提和环境 (三)认可与赞美的要点 (四)改善批评 八、越过激励的十大误区 误区一:激励就是奖励 误区二:同样的激励可以适用于任何人 误区三:只要建立起激励制度就能达到激励效果 误区四:重才轻德式的激励 误区五:只重短效式的激励 误区六:关心隐私式的激励 误区七:马太效应式的激励 误区八:以职行赏式的激励 误区九:恶性竞争式的激励 误区十:过高期望式的激励
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