用领导力打造执行力 ——能用、管用、好用的方法和工具 【适合对象】 本课程适合企业中高层管理人员参加。 【培训特点】 一是理论基础深厚。从提高行令的一些基本概念讲起,结合将军自身多年的经验和大龄理论作指导,层层递进,最终得出执行力的一整套原则及体现这些原则的具体招法。通过学习,可使培训对象对解放军的管理经验和优秀企业的成功做法,有一种全新的认识。 二是培训内容实用。结合多年带兵的经验,给出具体的提高执行力的一些具体的方法。对日常企业的执行力的提升具有很大的帮助和提升。 三是教学灵活注重操作。配合课堂上的系统讲授,大量穿插经验交流、案例分析、使整个培训过程生动有趣。 【授课方式】 集中授课学习。 【培训风格】 从热情中体现严瑾,在幽默里感受激情,把深刻的道理融入到简练的语言中。 【课程大纲】 一、提高行令水平,是提升执行力的首要环节。 1.什么是行令。 2.行令水平决定执行水平。 3.行令流程链。 4.行令要谨防几个问题。 (1)“酝令不周” (2)“出令不明” (3)“持令不定” (4)“执令不严” (5)“驭令不力” 二、提高动员教育水平,是提升执行力的中心环节。 1.动员教育的主要方法是:“言教”与“身教。 2.身教动員的四种形式。 (1)用以身作则的表率行动教育动员下属执行。 (2)用雷厉风行的督查行动教育动员下属执行。 (3)用精心设计的巧妙方法教育动员下属执行。 (4)用激励士气的有效举措教育动员下属执行。 三、提高处理问题水平,是提高执行力的重要环节。 1.批评教育是处理执行不力、不当、不正问题的主要方法。 2.“设问批评法”。 3.“设问批评法”的七点操作要领。 (1)针对要害问题设计系列提问; (2)在未提问前,先为提问扫清道路; (3)提问应从最基本的问题起步; (4)提出的问题不能有多种答案和解释; (5)发问速度要快; (6)事先要准备好应急提问; (7)在不违背原则的前提下,帮助被批评者过关。 4.批评的其他策略。 (1)能用事实说服的,不用嘴巴批评; (2)能用几句话点透的,不喋喋不休; (3)能用幽默代替的,不直言指责; (4)能委婉诱导的,不轻易发火; (5)能单个提醒的,不当众亮丑; (6)能拽袖示意的,不硬揭疮疤。 5.处理问题前要先对问题作考问。 四、提高检查督导水平,是提高执行力的关键性环节。 1.“六抓六促”的检查督导方法。 (1)抓小促大; (2)抓下促上; (3)抓事促心; (4)抓点促面; (5)抓浮促实; (6)抓两头,促全局。 五、提高“育人”水平,是提高执行力的基础性环节。 1.执行人的执行力构成要素 “执行能力+执行动力+执行合力”。
|