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邱柏森:如何调动员工积极性

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如何调动员工积极性
课程背景:
     人力作为一种资本,具有主观能动性的特性,如何针对这这一特性来经营人,是现在老板与管理者面对的问题。在80年代,经营企业靠资源,90年代靠资本,2000年靠信息技术,未来十年靠得是谁更会经营好人。
     经营人即经营人的精神世界,调动全员积极性,使全体员工想干。本课程将从三个独特的视角来阐述作为管理者如何从三个方面(利益,荣誉,精神)经营好人,从根本上焕发员工主观能动性,使员工为企业干变成为自己干。
课程大纲:
一、 现代企业员工现状
  环境变化对管理
  提出的新要求 快速变化的主题
  当代社会中的组织环境
  当代组织中的员工   
二、 员工满意度与积极性
  员工不满意对组织的影响
  对企业生产力的影响
  对企业成本的影响
  MOT与情绪工作
  案例分析:星巴克文化   
  缘何员工没有积极性和责任心
三、 调动员工积极性的三大杀手锏
  如何与员工建成利益共同体
分配机制保障积极性
  如何与员工建立荣誉共同体
激励晋升机制保障积极性
如何建立各项评优,PK机制保障积极性
奖罚机制保障积极性
  如何与员工建立精神共同体
如何使员工获得5大体验调动积极性
思想建设5大手法
四、 团队激励应用技巧
  了解员工工作的动机
  有关需求的排序
  对不同类型的员工进行不同的激励
  不同的员工需要不同的激励方法-四个群体的不同激励方法
  激励能力3步教练法
五、 激励员工的7个步骤
  为员工画个“金饼”
  确定一个明确的目标
  树立员工的信心
  明确如果目标达到,他们能得到什么
  创造积极参与的工作环境
  激发他们的热情
  及时奖励
六、 激励运用的时机与原则
七、 有效激励沟通方法

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