《4D团队领导力》课程介绍 课程背景: NASA(美国宇航局)前天体物理部主任--查理∙佩勒林博士(CharliePellerin)在任职过程中发现,组织中有一种神秘力量是影响事情成功和失败的重要作用力,他称之为“第五力”。第五力就是社会环境,社会环境驱动一个团队和组织的集体性行为。 查理∙佩勒林博士研究出著名的“4D系统”,该系统用于识别、管理第五力(社会背景),从而影响个体,团队与组织的方向,尤其在改善团队心智模式,打造凝聚力高、战斗力强核心团队方面功效显著。 “4D系统”以系统科学的方法论为理论指导,以已有优秀团队为标杆,将复杂的团队及个人特性分为四个方面,通过系统化的方法与工具支持团队组建,并帮助团队和个人提升业绩。自诞生以来,它一直是NASA组建高效团队、改善团队绩效的核心方法。近些年,由于其对团队建设的巨大作用,正被广泛地引入航天以外的商业和科研等领域内。 课程目标: 一、 组织层面 1. 降低组织风险、打造文化力 2. 提高客户满意度 3. 提高员工敬业度 二、 团队层面 1. 提高团队亲和力、凝聚力、创造力和执行力 2. 打破部门墙、增强团队合力 3. 突破团队思维模式、化解团队冲突 4. 解决团队棘手问题、提升复杂问题的解决能力 三、 个人层面 1. 自我认知、反思提升、完善个人领导力 2. 提高决策速度、效率和质量 3. 和下属以及周边人沟通顺畅、关系融洽 4. 增强责任感和敬业度 5. 激发潜能、成就职业发展 课程对象:企业中层团队管理者 课程周期:2天(14课时) 课程形式:面授 课程架构: 课程大纲: 一、 第一单元神奇的第五力 (一)第五力的存在及观察 1. 案例:哈佛望远镜的故事 2. 电梯测试 (二)行为的四个维度 1. 绿色:培养型(直觉—情感) 2. 蓝色:展望型(直觉—逻辑) 3. 橙色:指导型(感觉—逻辑) 4. 黄色:包容型(感觉—情感) (三)AMBR流程 1. Attention:你的关注点 2. mindset :你的心态 3. behavior:影响你的行为 4. result:你想要的结果 二、 第二单元发现你对团队的独特贡献 (一)你的天然贡献 1. 测评:你在哪一个维度 2. 研讨:4D领导者的特点 (二)塑造4D全能 1. 绿色领导者领导特质和AMBR流程 2. 蓝色领导者领导特质和AMBR流程 3. 橙色领导者领导特质和AMBR流程 4. 黄色领导者领导特质和AMBR流程 (三)团队文化匹配 1. 测评:你的团队文化 2. 匹配团队文化,发挥自身优势 三、 语言表达的魔力 (一)“红转绿”表达法 1. 什么是“红转绿“表达法 2. 演练:“红转绿“表达法练习 (二)4D系统的N型表达 1. 绿色:培养——2. 黄色:包容——3. 蓝色:展望——4. 橙色:指导 (三)高绩效团队“语言表达”的A.M.B.R. (四)提升工作中的情商 1. 情绪的类型 2. 研讨:工作中情绪的运用 四、 做4D全能型领导者 (一)绿色关键领导行为 1. 表达真诚感激,营造正能量氛围 2. 关注共同利益,团队协同共赢 (二)黄色关键领导行为 1. 适度包融他人,合作横纵拓展 2. 信守所有协议,品牌诚信可靠 (三)蓝色关键领导行为 1. 表达务实乐观,愿景激发勇气 2. 百分之百投入,创新奇迹方案 (四)橙色关键领导行为 1. 避免指责抱怨,规避执行风险 2. 明确角色与职权,各就各位实施
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