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《卓越管理者制胜之道》 打造高绩效团队
课程时间：1天 授课对象： 企业高层、中层、基层管理者 课程收益： 了解团队含义，掌握提升团队建设的方法与技巧； 构建管理语言、管理思想，提升价值观一致性艺术、目标导向性艺术、沟通改善艺术、信任增加艺术在团队管理实际工作过程中的应用，通过有效团队管理助力提升绩效结果 课程大纲： 一、 团队思维的建设 案例：人力资源专家给联想的一封信 案例：他们为什么失败了？ 二、 优秀团队的思想变革
1、关于“团队”理念的再思考 2、赋能对于团队的重要性 3、从依赖到自主发展 三、 高绩效团队的标准 案例研讨：狼团队分析 案例研讨：“他们”为什么失败了 高绩效团队的7个准则 四、 构建高绩效团队的关键 1、团队价值观的传承 星巴克咖啡案例探讨 信仰对于团队凝聚的作用 案例研讨：团队价值观建立
做好信仰传承的四个关键：相信、传播、演绎、坚持 2、培养信任 缺乏信任对于团队的危害性 缺乏信任的表现 建立信任的4个关键核心 3、目标一致、结果导向
什么不是结果 无视结果的危害性 什么是目标管理 目标管理的基本流程 做到目标有结果的三个要素：高效执行的目标管理要素 4、广纳意见与建议 适度采纳他人意见：关注不同群体的反馈 广开言路：改善沟通机制 什么是沟通 沟通的基本原则 高效沟通的说、听、反馈的要点 关注每种不同类型人的表现：性格简单分类 5、指示和引导 避免推责与抱怨：承担责任 有效辅导与立人：教练技术的应用 五、 课程总结 分享、答疑、总结
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