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中层管理者的执行力修炼 主讲人/盛斌子老师 培训方式： 本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式，课堂氛围生动、轻松，并有充分的演练时间，便于学员的现场提高，从而提高工作中的执行能力与工作效率。 课程目标： 帮助学员理解与接受工作执行的理念，发现执行不力的误区，掌握执行工作的常用的方法与技能，强调主动沟通、团队协作、过程控制，进而提高工作执行力与任务的完成能力。 适合对象：中层管理者 培训时数：培训为期一天，共6小时。 培训内容：中层管理者的执行力与团队协作能力提升 破冰活动：规则与执行 第一部分 为什么组织中会存在执行难的痼疾？ 1. 为什么从策略到绩效存在巨大黑洞 l 沃尔玛特的成就在哪里？ l 计划、任务执行的问题 l 遥远的征程——策略到绩效的路 l 绩效不高与执行能力的关联 2. 执行力不强的具体表现 l 游戏：高层建筑比赛 l 执行过程中的沟通与协调障碍 l 解决突发问题的应变措施不够 l 高度：企业的决策方案在执行的过程当中，自己将标准降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 l 速度：企业的计划在执行过程当中，工作产生逃避、延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。 l 力度：企业制定的一些政策在执行过程中，没有监管或监管理力度不足的情况下，员工懈怠，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。 l 测试与自我审查：你的执行力量在哪里减弱？ 3. 执行不力耽搁了谁？ l 游戏：四国大战 l 案例：执行难的主要症结 l 执行不力造成的后果 l 与执行不力的后果相关的利益关系人 l 如何在管理组织中定为自身的执行角色 第二部分 执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为 1. 深入了解组织与员工 F 了解组织文化 F 了解员工的个性、价值观念 F 了解任务与执行导向对组织与员工的影响 2. 尊重与遵照客观的事实作出决定 F “三拍”作风的执行问题 F 如何认定客观事实 F 除了上帝，我们唯一可以相信的就是数据 F 数据量化分析工具应用 3. 设定明确的目标与重要紧急级别 F 如何将工作任务转化为具体的目标 F 目标分解的4种基本管理工具应用 F 练习：用分叉树法进行目标分解 F 要事第一的矩阵分析 F 将你的工作、任务归类 F 四个象限事务安排 4. 执行跟踪系统 F 执行跟踪系统工作节点 F 执行跟踪工作的阶段性 F 跟踪与总结、改善 5. 明晰、公正的评价奖励机制 F 利用已有的资源进行员工激励 F 员工评价的360法 F 员工评价的KPI法则 F 员工评价的MBO法则 6. 将组织经验传播到员工身上 F 组织经验的总结与传播 F 成为下属的教练 F 指导下属的流程分析 F 管理工作坊：下属指导 7. 提高自我认知 F 从四个方面提高自我认知程度 F 克服弱势、发挥优势 F 自我认知的提高与执行力提高的关系 第三部分 执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为 1. 完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配 F AB点的澄清 F 你的职责是什么？ F 知人者智，自知者明 2. 拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划 F 正确理解企业发展战略 F 在企业的发展战略方向上寻找自我的价值 F 个人的职业生涯规划与组织需求的双赢 3. 做事一定要做到位 F 善始善终 F 对每件事情确立自我满意的标准 F 自我的绩效过程控制 4. 主动改善 F 当你的经理向你提出问题时，表示为时已晚 F 改善让谁直接获益？ F 主动改善是确保工作执行的前提 5. 规范导向与细节导向 F 让自己的行为可控制、可复制 F 规范的行为带来预期的执行成果 F 细节决定成败 6. 借助企业文化，修正个人价值观 F 企业文化是务虚的吗？ F 企业文化背后是什么？ F 修正价值观的行为 7. 让结果和数据成为工作的衡量标准 F 找借口的习惯 F 责任在哪里？ F 结果和数据比你会说话 F 第四部分 克服执行过程中的障碍 1. 执行过程中可能出现的障碍 F 方向错误 F 沟通不畅 F 计划进度拖延 F 环境变化 F 人员变化 F 内部矛盾 2. 如何应对执行障碍 F 不断检核任务目标 F 强化沟通技能 F 任务分解、执行与监控 F 应变措施与危机处理 F 职责再分配 F 寻求第三变通方案 F 第五部分 提高个人执行力的方法 1. 效能与效率 F 效率原则强调速度 F 效能原则强调方向 F 协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题 2. 激发执行力动机 F 克服拖延、逃避的作风 F 激发个人成就动机 F 养成良好的执行习惯：日事日必、日清日高 3. 与团队成员协作 F 主动寻求与上级的沟通、汇报 F 团队内部资讯传递方法的改善 F 团队内部角色定位
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