《执行改变工作结果 流程成就岗位价值》 【课程背景】 “天下大事必作于细,古今事业须成于行”,这句话的意思是必须把管理者的执行效率放在第一位。在现实工作中,我们常常会把目标失败的原因归咎于战略决策和资源不足,但是“千里之堤、毁于蚁穴”,仔细分析工作中的“虎头蛇尾”现象,才是影响企业发展和绩效目标实现的主要原因,而造成这一现象的根本原因在于企业管理者的执行能力不足. 提升企业管理者的执行力是一项系统工程,通过企业提供的培训方案结合多年的执行力教学实践开发了本课程。旨在通过对执行意识和管理流程的透视和解读,在管理者心中铸成主动工作、高效执行的管理思维,帮助管理者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。 【授课方式】 1、采用多种有效的教学训练方法,重在思维改变; 2、讲授、小组研讨、案例练习、角色演练、视频分析; 3、学员个人现场分析与演练。 【课程时间】 2天(12小时) 【学习目标】 1、知道执行力的重要性,并在理解的基础上结合自己的工作把执行力准确地描述出来 2、在理解最重要的目标、引领性指标、奖励性积分表和规律问责制的基础上,会使用执行力设计工具。 3、在理解计划、命令、控制、协调的基础上,会对当前的计划进行分析。 4、进一步理清管理者自己的岗位目标和岗位职责并且能够按照高效执行力的要求完成重新界定工作。 【课程体系】 【课程大纲】 导入活动:行为九宫格 结论:心态决定思维、思维决定执行、执行决定结果、结果决定命运 第一部分:主动执行 一、聚焦最重要的目标 1、考虑各种可能 2、按影响力排序 3、测试最棒的几个想法 4、如何定义最重要目标 5、最重要目标创建工具 小组练习:发电厂各个部室第四季度最重要的目标 二、关注引领性目标 1、考虑各种可能 2、按影响力排序 3、测试最好的几个主意 4、定义引领性指标 5、引领性指标创建工具 小组练习:发电厂八大系统的引领性指标制定 三、坚持激励性计分表 1、选定主题 2、设计激励性记分表 3、激励性计分表创建工具 小组练习:模拟画出各个引领性指标的奖励型计分表 四、建立规律问责制 1、为每一周做出高质量的工作计划
2、目标碰头会注意事项
3、最重要目标会议问责三步曲 4、最重要目标会议议程 角色扮演:召开规律问责制会议 第二部分:管理流程 一、计划分析 1、机会:促进性措施与利用性措施 2、问题:预防性措施与应急性措施 2、计划的分析方法 描述计划目标;制定行动计划;选择关键环节;明确可能性原因;预防性/促进性措施;利用性与应急性性措施; 3、案例练习:发电厂各个部室第四季度工作计划分析 二、命令 1、工作分配:分配工作的个人条件;能岗匹配; 2、命令的下达方法:良好的命令;不妥的命令方式; 3、命令下达的类型:状况共识与自我命令 4、课堂练习:命令类型与员工成熟度的匹配 三、控制 1、控制的定义:为什么要对工作过程进行控制? 2、控制的方法:控制过度与控制不足; 3、自我控制:欲使下属执行自我控制时,要注意什么? 4、小组讨论:应如何避免控制过度与控制不足 四、协调 1、协调定义:拟订计划前,事先做好协调,会有哪些好处? 2、商量协调:理想的说话方法?理想的听话方法?协调时的理想对话方法 3、统一的协调与部属主动协调:协调的种类;主动进行协调; 4、小组练习:纠纷时怎样产生的(协调时间、协调对象、协调内容)
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