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《突破新生™-管理新生代的BREAK赋能法©》（通用版） （分银行版、电力版、通讯版、互联网版）
【课程收益】 “唯有升维领导，方能降维管理” “唯有了解新生代，方能赋能新生代” 帮助企业管理者通过：入职管理、绩效反馈、授权激励、员工谈心、赋能指导等典型的工作场景切入，系统掌握一套行之有效的管理新生代员工的“BREAK”赋能法，从而帮助企业提升管理运营效率、降低新生代员工流失率，帮助管理者树立起专业权威，赋能管理者全新的代际领导力。 【课程背景】 “未来无法管理新生代员工，就会在管理岗位上被时代无情地抛弃” 。这是一门适合管理者的代际领导力课程，无论是高层、中层，亦或基层，只要接触过一些新生代员工，就会发现管理新生代成为你越来越困扰的难题。新生代员工不是简单定义的“90后”“95后”，而是代表随着国家开始走向繁荣和富裕，在经济基础、家庭结构、教育方式、社会价值都发生改变后，成长起来新入职场者，他们可能是“95后，00后，甚至是未来的10后”，随着代际的递延，他们所展现出来的不用于70/80后的管理特点，让我们传统的通用管理模型失效。管理者该如何“突破新生”，找到一条行之有效的授权赋能的方法，就变得非常重要，史量老师“BREAK赋能法”能够帮助管理者重建代际领导力模型，提升管理效率，减少新生代员工离职率。 “突破新生”有两层含义，一层指突破到新生代员工的内心深处，了解他们，引导他们，赋能他们；另外一层是指管理者需要突破自我，自我赋能，掌握管理新生代的新方法，从而获得管理的新生。 【适用对象】：企业中基层管理干部 【学员人数】：50人内（需分小组） 【课程时长】12小时 【课程逻辑图】
【课程五大特色】
【课程大纲】 破 题：新生代员工管理特点及管理挑战 核心观点：唯有了解新生代，方能赋能新生代。 新生代并非垮掉的一代，而是必将超越我们的一代，扶上马送一程，对管理者也是一种成人达己的成功。 “新生代员工”众生相 从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义 新生代员工的职场调查一一以史老师调研第一手资料为例 客观认识新生代 新生代员工的5大管理特点 管理者针对5大管理特点需要做的5大管理行为 从阿德勒的个人心理学分析新生代的管理特点的成因 第一篇、第一招——Believe（建立信任）： 核心观点：无信任 不管理 情景沙盘：《艰难的信任》 新生代员工期待的职场 增加信任的五要素：准父母式管理、显示能力、人格魅力、信任账户、信任交换 准父母式的管理：温暖而坚定 最快速建立信任的方法：显示能力 视频教学：显示能力，赢得信任 如何风险最低地显示能力？ 人格魅力修炼的“五环模型”： 信任交换：乔哈里视窗与信任建立 演练：通过“信任会”快速建立信任 u 快速建立信任的16个好问题 信任账户管理 领导者十三种强化信任的行为 情景沙盘复盘：《艰难的信任》 第二篇、第二招——Rule（树立规则）： 核心观点：没有规矩不成方圆，需要引导新生代建立起规则意识 情景沙盘：《不懂规矩的小毛》 规则的两个方面：成文的规则（礼仪规则、工作规则），不成文的规则（管理脚本） 帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义 帮助新生代建立规则的三个重要时刻： 入职面谈 丑话说在前面 入职培训 先声夺人的礼仪规则 晨会周会 绩效反馈还可以这么做 如何树立最难的“管理脚本” 企业文化是什么？ 企业价值观是如何形成和传递的 企业价值观延伸出来的管理脚本 管理脚本：1、语言脚本；2、行为脚本；3、圈子脚本；4、文化脚本 管理脚本的规则建立 演练：吐槽小会&奇葩说 情景沙盘复盘：《不懂规矩的小毛》 第三篇、第三招——Enjoy（享受工作） 核心观点：新生代进入职场时的马斯洛需求层次远高于70/80后入职当年 情景案例：《艰难的对话》 让下属有“融入感”，领导者要懂得“仪式” 方法：建立仪式的四个方面 让下属有“意义感”，领导者要懂得“激励” 改变态度的重要意义 什么是职业化的态度 如何建立员工职业化的态度 演练：如何说好属于自己的故事 从马斯洛需求看新生代员工的需求次 如何判断新生代的需求层次 新生代不同价值需求的激励措施 激励公式在新生代员工管理中的运用 公平理论在新生代员工管理中的运用 新生代员工激励的七种新模式： 让下属有“自主感”，领导者要懂得“授权” 授权的6原则 授权的5个步骤 授权的6个技巧 情景案例复盘：《艰难的对话》
第四篇、第四招——Allay（缓解情绪） 核心观点：先处理情绪，再处理事情 情景案例：《崩溃的小王》 1. 丧文化、佛系文化、拖延文化的应对及解决 2. 新生代员工压力及焦虑的来源分析 3. 帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑 4. 激发正面情绪4步法 1) 赋予积极的态度； 2) 绘制成功地图； 3) 寻找成功加速点； 4) 消除负面情绪 5. 缓解负面情绪6步法 6. 演练：缓解负面情绪的锦囊 7. 缓解负面情绪的10大招 情景案例复盘：《崩溃的小王》 第五篇、第五招——Keep（坚持赋能）： 核心观点：坚持赋能 成人达己 情景案例：《碰壁的小刘》 1. 转变对新生代员工的赋能意识 2. 人才培养的三种途径OJT OFFJT SD 3. 赋能角色定位：组织中角色的七个层次 4. 赋能思维：全局思维、客户思维、双赢思维 5. 赋能习惯：习惯形成的3个阶段7个要点 6. 练习：制定一个30天养成好习惯的计划 7. 赋能态度：职业化的积极态度 8. 赋能知识：赋能知识的新渠道 9. 赋能技能：传授技能的4步法 10. 练习：学习一项新的技能 11. 赋能价值观：赋能价值观的4步法 视频学习：华为人 情景案例复盘：《碰壁的小刘》
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