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步步精新：构建组织可持续的创新力 Ø 课程背景 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创新是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 随着数字化为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出，愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而，企业持续对研发创新工作加码，是否真能一如预期地产生应有的效益，其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新，则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面，企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。 为了迎合组织的创新，企业就会产生变革，在企业变革的过程，可能会遇到这种阻力，譬如员工的抵触，组织的不配合等等，作为领导人我们需要制定策略来克服影响变革管理的阻力。 Ø 课程收益 1、组织收益： Ø 【实现内循环创新】学员能利用公司内部资源发现和解决问题，高效利用资源、不增加额外成本； Ø 【获得结果】培训当场能获得创新结果；若愿意继续投入，可在培训后继续深化创新想法、落地执行。 2、学员收益： Ø 【态度——增强创新内驱力】学员了解系统化的创新方法，增强创新信心； Ø 【知识——掌握创新工具提升创新力】能根据各类创新场景使用创新和问题解决工具； Ø 【技能——获得经验与结果】学员自身案例的探讨和演练，强化并实践所学。 Ø 课程特色 1．实战化：业务导向，结合学员真实工作问题实战演练，打造思维方式与行为的改变； 2．工具化：模块化设计，为学员提供可落地的完整工具包，回到工作岗位即刻应用； 3．趣味化：体验式学习、启发式教学；将模拟游戏、研讨与学习内容紧密结合，提升参与度与吸收度。 Ø 课程对象 高层管理人员、中层管理干部、部门负责人等 Ø 课程形式 课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式 Ø 课程时间 课程培训时间可依据企业状况与培训需求，进行培训内容与时间策划，规划为12小时(2天)或6小时(1天)的培训 Ø 课程大纲 第一部分：刻不容缓——要么创新，要么死亡 一、追根溯源：创新为何停不得 1、新时代的商业问题应对的底层逻辑 2、时代导致的商业竞争主流的变化 3、大败局：企业创新的8大窘境 4、案例解读：、苏宁、国美“三国杀” 二、慎思明辨：重新定义创新 1、创新VS创新思维 2、管理创新VS创新管理 3、创新型组织的两个创新种类 4、经济新环境，创新已“箭在弦上，不得不发” 5、案例解读：硬盘行业的跌宕起伏 第二部分：绝地求生：打造创新型组织的思维和创新模式 一、大数据思维：推动组织成员的思维变革，创造创新条件 1、什么是大数据思维 2、思维变革一：样本=总体，地毯式搜索创新点 3、思维变革二：接受数据的混杂性，提出更多的创新点 4、案例解读：海尔创新的“神话” 二、创造性思维：一石激起千层浪，变“创造”为“创新” 1、创造性思维VS创新性思维 2、培养创造性思维的3个思考方法 3、“创造”到“创新”，抓住无用之用 4、案例解读：柯达的兴败始末 三、海盗思维：打造极致的客户体验 1、市场竞争中的羊群效应 2、提升客户体验为何如此重要 3、了解竞争优势 4、如何评估你的客户体验 5、如何打造递增性客户体验升级 6、如何养成或改变你的客户体验 四、TBSU模式：突破创新困境，让每一个成员都能进行创新 1、TBSU模式，基于“人才、空间、信念、用户”突破困境 2、培养创新型人才的“六脉神剑” 3、打造创新型组织的“三大空间” 4、构建创新型组织的两大信念 5、采用用户任务达成理论，基于用户进行创新 6、案例解读：上岛与星巴克的角逐争锋 六、DRCS模式：激发团队创新力，让现有问题迎刃而解 1、构建创新思维力的DRCS模式 2、要事实，不要感觉，准确定义现有问题 3、用好三种方法，寻找问题根因 4、换位交叉思考，提升方案的创新性 5、集合集体智慧，共创可行方案 七、FCED模式：促进交叉创新，实现利益“双赢” 1、直线创新思维vs交叉创新思维 2、发现、矛盾、收益、设计，交叉创新的流程 3、发现交叉，让要素与系统随机组合 4、鼓励交叉思维，创造“美第奇效应” 5、利用平台战略，实现利益“双赢” 6、平台战略的发展，催生优步与滴滴的角逐 7、案例解读：曹操约车、首汽约车的转型服务商之路 八、极简法则：为客户提供真正想要的产品和服务 1、极简法则的基本原理 2、极简法则的3个特点 3、极简法则的操作策略 4、极简法则如何融入企业的总体战略 第三部分：聚焦未来：用创新管理，实现创新变现 一、创新管理：教人先正己，做创新的“催化剂” 1、阻碍组织创新的3个坏习惯，你有吗？ 2、聚焦创新管理的两大重点 3、案例解读：韩都衣舍的裂变管理 二、创新变现：用创新实现变现终极目标 1、一箭双雕，实现用户与企业需求的创新 2、案例分析：商业巨头掀狂澜，咖啡市场“三国杀”再次上演 3、案例解读：联想做大的创新之路 4、构建创新型组织三个步骤
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