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孙海蓝:基层管理干部如何带队伍管人心

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基层管理干部如何带队伍管人心
——教你如何当好基层管理干部,带队伍管人心
                               【主讲:孙海蓝】
                               【时间:1-2天】
【课程目标】:
    作为新提拔管理干部或基层管理干部,如何更好的管理团队,更好的执行目标?需要管理者掌握一定的管理技能。
  作为新任管理干部或基层管理干部,你是否思考过以下内容:
1、你如何做好公司战略承接的落地和执行?如何提升自己的管理能力
2、如何激发调动下属的积极性?如何培训带好新人?
3、如何凝聚下属人员的人心,激发人员士气?
……
【适合人群】:
新任基层管理干部、带团队的管理者
【学员收益】:
1、 提升管理团队的方法
2、管理好团队经营好人心
【内容提纲】:
第一讲:新任主管——个人能力 素质必备
1、新任主管需要的自身管理能力
2、自身应具备的几个管理要素
3、对基础管理者的重新在再思考和定位
案例分享和互动
第二讲: 意愿管理——培育下属 夯实基础
一、中基层四个关键职能
1、  培训员工
2、  工作支持
3、  促进改进
4、  有效激励
案例分享
二、中基层的管理核心:
1、工作目标的管理
——岗位职责、考核体系、工作流程、质量目标、行为规范、规章制度
2、员工能力的管理
学习、沟通协调、应急能力、问题分析与处理能力
3、工作态度的管理
——内部员工晴雨表
——培养员工的责任感
第三讲:带好队伍——带好队伍 管好下属
一、了解下属的三个层次
二、管理员工的四个原则:
o  以身作则的原则:
o  担当责任的原则
o  支持员工的原则:
o  纠正错误的原则:
二、不同类型的员工的管理和相处方法
三、如何带好队伍
o  如何提高下属的工作成效
o  加强与下属的沟通
o  有效地分配工作
o  严明纪律
o  评价下属
o  有效激励
著名企业案例解读
——激励的方法和做法
——众多企业案例分享
o  奖罚分明
o  案例分析和练习
第四讲 管理重心——重在执行 赢在细节
一、管理的前提是制定标准流程
案例演练:某企业的标准化案例
四、管理的重心:闭环管理
1、PDCA
2、执行力4部曲:
(1)观念创新,思维改变 ——维基经济
(2)身体力行,以身作则 —— 说到做到
(3)团队建设,形成合力 —— 团队协作
(4)天下大事,必做于细 ——小事不小
分享:执行的N条原则
著名企业的执行力案例赏析
3、管理者的执行力三部曲
——理解力、领悟力
——认同力、执行力
——资源配置问题
案例解析和案例研讨
第五讲:团队建设——凝心聚力关爱员工
一、中基层管理者自己的指导原则:
1).言传身教、以身作则;
2).实效教法、保持关注;
3).因人施教、消除顾虑;
4).宽松环境、提供改正机会;
5).跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。
二、激发员工工作热情
1)三项收入:
职业素质三个层次
经营员工的十大原则
二、团队建设——关爱你的员工
1、氛围营造,开心工作
2、关爱员工,快乐生活
案例:一个企业对待员工的做法
3、让高层思想在管理中落地学会策划
——如何承接高层战略落地
案例分享
三、团队学习——建立学习型组织
1)人人参与学习,提高员工素质
○著名企业案例
○中国移动的学习月案例赏析
2)为自己工作
○案例分享
四、培训就是最大的福利
○培训理念
○师傅带徒制
五、高绩团队 组员管理
1)配合:发挥各人所长
2)无性繁殖:自动自发
3)过程管理:分解目标,落实到人
4)方与圆:无情的制度,有情的管理
游戏体验
第六讲:团队文化——团队管理 自动自发
一、增强对下服务意识
1、察言观色能力
——员工做到察言观色能力需要管理工具
——同理心 换位思考能力
二、锻炼自我领导力
1、中基层应具备的领导力
领导力的五种表现
1)以身作则
2)共启远景
3)挑战现状
4)使众人行
5)经营人心
案例分享
2、团队文化管理
1)团队氛围建设
2)团队班组造势
3)用故事影响身边人
4)团队管理看板
作业练习
第七讲:课程小结——总结回顾 优化提高
案例研讨
课程回顾和小结
作业练习

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