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《哈佛商学院最受欢迎的领导课》 ——教练式领导力系列之6 本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。 【课程背景】 我们往往有一种错觉，以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉，不可抵挡的魅力，高深的洞见，杰出的管理才能，以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信，好像不费吹灰之力就能出色地领导众人，高效地管理团队。现实却要复杂得多。 事实的真相是，几乎所有成功的领导人，不管其天份有多高，都会经历一段困惑和不确定的时期——他们也会感到迷茫无助，忧心忡忡，无比孤独。而领导者是否能充分发挥潜能，关键就在于如何应对这段挣扎期。回避困难只会让境况恶化，只有学会退后一步，问对关键问题，才能精确诊断现状，获得洞见，重整旗鼓，再度前进。 本课程依托哈佛大学教授卡普兰同名著述提供的简洁明了，而引人入胜的领导力框架，帮助管理者改进领导效果。领导者可以借助这个框架深入思考自己的工作，从而成功领导你的团队，掌控自己的职场命运。 【培训目标】 深刻理解领导力的概念，从管理者走向领导者的心态调整 学会运用领导力框架模型完成自身问题诊断，找到现实差距 帮助领导者树立愿景与目标，并在目标的指引下管理有限时间 掌握作为教练的领导者应具备的提问与反馈技巧 学习团队管理与继任者计划管理 帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力 【培训方式】 影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习 【培训特点】 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情； 实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果； 实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。 【课程安排】 课程时长：2天 参训人数：30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式） 授课对象：企业高层管理者
课程大纲 Day1 模块一、领导力正本清源（2小时） 领导力的本质 职权领导力与非职权领导力 东西方关于领导力的底层假设 领导力的四个研究方向 领导力不是关于他人而是关于自己，自己承担起改变的责任 非职权领导力框架 模拟演练 情景互动：颠覆性竞争威胁来临 非职权领导力自我评估 模块二、领导者的目标（1.5小时） 追随者在追随什么 领导者的愿景和目标 要事优先的时间管理 基于达成共识目标的管理 责任->贡献->成果 目标管理与自我控制 什么样的目标是好的目标 如何实现下属的自我控制（案例：何去何从的老何） 互动检验：无人战鹰计划 模块三、作为教练的领导者（2小时） 成为教练型领导 教练打造的原理与心法（指南针-镜子-催化剂） 排除下属的心理恐惧（案例：摇摆不定的小姚） 问好问题的学问 开放式问题与封闭式问题 模拟演练：问题的开放性训练 发问的正向性与启发性 测评：发问的6个维度 接受反馈与给予反馈 建设性回应与批判性回应 情境互动：我是对的！ 回应的工具：照镜子 案例：贝格案例解读 情境演练：谢谢你的反馈 Day2 模块四、授权给继任者（1.5小时） 领导者的责任 卓有成效的授权 破解管理者不愿授权的6个心结 授权的真正意义 不应授权的4件事 来自德鲁克的教诲 挑选与选拔继任者 案例：GE如何选到的韦尔奇 继任者培养计划 案例：为什么总是不提拔我 情境演练：我是个好师父么？ 模块五、团队管理（1小时） 认知团队 团队与群体的不同 团队发展阶段（练习：把脉我的团队） 双赢思维 影响圈与关注圈 思维->行为->结果 大局观 我们的共同目标（案例分析） 谁应该承担起责任 领导者的责任 在协作中换位思考 团队协作的三个层次（旁观-自我-双赢） 跨部门协作中的八大现象剖析 换位思考与信任账户 情境游戏：渐趋佳境的团队 模块六、率先垂范（1.5小时） 领导者的信誉 建立信任的四种方法 模拟演练：说到做到 模拟演练：称赞与批评 发现我们的价值观 关于自我的底层假设与目标设定 价值观排序与自我形象设立 建立领导者的信任氛围 率先垂范承担责任 模拟演练：增进了解练习 练习：我是一个什么样的领导者 模块七、发挥潜能（1.5小时） 发现我们的盲区 周哈里窗与管理者的贡献 发现我们的长处 何谓长处（发现长处的三个角度） 发挥长处（案例分析：听话好用的老王） 案例：剧院经理与女明星 练习：长处识别练习 发挥我们的潜能 做最好的自己 模块八、总结与提升 领导力的总结 你要带走的精华 你要行动的要领
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