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非职权影响力 本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。 【课程收获】 重新审视自己的领导力，找到领导行为中所存在的优缺点 提升在跨部门互动过程中的影响力 使你的行动与理念保持一致，为他人树立可以信赖的榜样 激发他人与你共享共同的愿景，并在愿景的基础上订立目标 通过影响力的提升，增强完成工作的持久能力 提高自我和下属自我提升的意愿，并在实践中施行 【课程特色】 建构理论（Constructivism）认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者借助其他人（包括教师和学习伙伴等）的帮助，通过重新建构认知和行为体系的方式获得的，获得知识的多少，取决于学习者根据自身经验去建构有关知识的过程，而不取决于学习者记忆和背诵所讲内容的能力（斯滕伯格，2002)。基于此，本课程有三大特色： 体验式行动学习（Experiential Action Leaning，EAL） 学员以一个模拟现实工作情境的活动为起点，在活动中使用自己惯常的行为方式操作，之后在培训师的引导下对行动过程做深层反思，从而引发行动或行为的转变，建构新的行为及习惯。 以问题为导向的教学法（problem-based learning，PBL） 全部课程内容均采用问题的方式出现，引发学员讨论：发现什么－是什么－为什么－怎么办，用问题引发深度思考，共同发现问题、共同寻找解决方案，同时以相应的理论作为补充。 结果导向落实到行动 只有落实到具体行动计划才能达成培训效果。在课程的最后，会通过从现状到价值、到行动计划的引导，订立个人的下一步协作力改进计划，以及部门需要完善的工作计划，在转换心智模式的基础上，将培训内容落到实处。 【培训对象】 企业中基层经理、储备干部 【人数要求】 30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式） 【培训时间】 1日 课程大纲 模块一、开篇――课程介绍 课程目标：不是来听传统领导力知识的； 是来经历当场深入探讨工作问题找到突破方向和方法的 课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影 课程收获：对自我的新感悟、新理解，并发生行为转变 课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力 期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果 模块二、领导力正本清源 影响力与领导力 影响力在工作生活中的作用 提现影响力的途径 员工是否也有领导力 领导力的本质 职权领导力与非职权领导力 领导力不是关于他人而是关于自己 自己承担起改变的责任 非职权领导力框架 模拟演练 情景互动：颠覆性竞争威胁来临 非职权领导力自我评估 模块三、建立信任 信任源于了解和接纳 首先值得被信任才会有信任 建立信任练习 信任账户 通过称赞与批评建立信任 互动练习：如何夸人能有感觉 称赞四步法 实现肯定式的批评 流程步骤解析 承认错误建立信任 互动练习：向左转向右转 案例讨论：要离职的小姚 模块四、沟通中的影响力 如何处理情绪化的同 视频观摩 流程步骤解析 情景模拟 如何处理一对多冲突 视频观摩 流程步骤解析 情景模拟 如何向上汇报争取资源 视频观摩 流程步骤解析 情景模拟 沟通的底层密码 来自德鲁克的教诲 鲍雷夫法则 模块五、以身作则 来自德鲁克的教诲 领导者扮演的贡献者角色 当别人利用自己的输出时，领导才会有效 做不可被别人替代的工作 案例分析 崩溃的绩效考核 率先垂范的领导者 模块六、总结与提升 反思今天的重要成果 倾听团队的感受 下一步的方向
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