《管理者的时间管理》 本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。 【课程背景介绍】 每天都有太多的事情要忙,从早忙到晚但老板仍不满意?终日忙于救火,但火情仍旧不断?没完没了的电话、应接不暇的会议、无穷无尽的邮件、还有太多的他人打扰…每一天都在辛苦地工作,但好像该做的事情总没有时间去做?为什么时间总是不够用?如何才能有效地安排时间和工作? 时间管理并不是要把所有事情做完,而是要在合适的时间做合适的事情,以期取得最佳的工作价值。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的是决定什么事情不应该做。时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做到一种提醒与指引。 本课程没有按照一般时间管理课程从时间管理方法的角度来组织,而是从管理者如何取得工作的绩效入手,帮助管理者重新审视自己工作的效率与效果,帮助管理者体现自己时间的价值。课程通过管理理念和时间管理工具、方法的学习,帮助管理者从根本上树立管理时间的意识,引导学员从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系、以及运用时间的现状,并找到提升时间掌控力的具体方法,在工作中更好地达成组织绩效。 【培训目标】 帮助管理者明确:时间利用的质量重于完成工作的数量 学会厘清目标的方法,学习如何用计划安排日常工作 理解要事优先的原则,学会用“防火”代替“救火” 学会授权与委派的方法,用组织的力量高效完成工作 掌握高效会议管理的技巧和能力,提高会议的效率 【培训对象】 各部门主管/经理/总监 【培训天数/期】 1天 【培训人数】 30人左右为最佳(为便于演练考虑),最大200-300人(超过70-80人课酬斟升50%-100%,但最好不是阶梯教室/排排坐模式) 【培训方式】 影片教学、案例讨论、情境互动、讲授 【课程大纲】 单元一 认识时间管理 给自己的时间把个脉 什么是管理者的时间管理 成功取决于时间的利用效果 情景游戏:先放什么? 案例教学:经理的时间划分 单元二 目标与计划 找到目标和需求 德鲁克论目标管理与自我控制 计划制定不周的结果和迹象 制定计划的5大益处 管理者不愿制定计划的原因 中长期计划、周计划和日计划 影片教学:忙乱的迈克 情景游戏:拼图游戏 单元三 要事优先 管理者要做正确的事 识别工作重点的有效方法 重要紧急矩阵的启示 如何避免频繁救火 管理者的关键工作分析 提升管理者自我价值的工作安排 情景游戏:沙漠求生 案例讨论:生产经理的下午安排 单元四 授权与委派 授权与委派的不同 管理者回避授权的原因 授权的真正意义 工作安排的流程步骤 了解自己的授权习惯 如何分析与了解下属现状 进行有效授权的7个原则 如何应对反授权 影片教学:理查德与伯纳德 案例教学:经理背上的猴子 单元五 高效沟通 高效沟通的基本原则 非口语行为决定沟通的意愿 良好沟通的7大特征 沟通中的障碍与心态 情境互动:听我说~ 四步核心沟通技巧 工具视频学习:领导,为什么会这样! 情境演练:这个不归我管! 沟通的底层密码 来自德鲁克的教诲 以及绩效为核心建立人际关系 承担起贡献的责任 工具视频学习:向上沟通方法
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