中层管理:教练技巧与下属培养 课程前言:
面对机会,大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”?
其实80%的员工不去做,或做不好,是因为“不知道怎么做”!
作为管理者,要教给下属的是一种方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!
所以您要做好下属的教练,培养精明下属,和下属一起创造卓越绩效! 课程收益:
1.提高管理者的员工辅导能力,让管理者成为下属的导师与教练
2.掌握教练的基本技术,并能够在实际工作中运用
3.掌握帮助下属制定目标、计划、分析解决问题和有效达成目标的方法
4.了解员工的思维方式和教练过程中经常出现的问题,当好下属教练,形成 教练文化
5.掌握学习原理与教练原理,并在培养员工时加以应用 课程大纲:
一、卓越企业管理教练基础
1.管理教练的形成与发展
2.管理教练、教练技术
3.企业教练的身份及信念
4.企业教练的核心价值与目标
5.教练型领导与传统领导的区别 二、 教练型领导应该具备的四种教练能力:
聆听、发问、区分、回应 三、 教练型领导的执行力语言系统:
1.团队领导如何对下属下指令
2.企业管理中的沟通漏斗
3.如何区分“事实”和“演绎”
4.教练的动力对话系统 四、 教练型领导如何帮助下属分析解决问题: 教练型领导如何组织创新型思维活动
1.Storyboarding发现可能的教练技巧
2.F•E•B•C聚焦可行性的教练技巧 五、 教练型领导如何帮下属定目标:
1.企业的三大类目标系统
2.SMART精准目标教练对话 六、 教练型领导如何帮下属有效达成目标
1.K•V•C关键价值链技术由来、表现形式和与流程的区别
2.关键价值链案例教练示范、学员练习 七、 教练型领导如何帮下属定计划:
1.制定行动计划的五个关键元素
2.订立行动目标案例
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