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汪廷云:中高层管理修炼

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中高层管理修炼培训大纲
【课程背景】
老板的感悟与期待
公司的战略做得非常优秀、非常贴近市场,战略的各项指标分解也非常细化,但战略的结果与最初的目标相去甚远,为什么呢?——执行!我们的执行层出了问题!
到底哪个层面执行出了问题?高层?中层?还是基层?高层,回顾公司的发展,这几年公司快速发展,高层人员变动不大,能力还是可以看得见的;中层,增加了很多新的面孔,提拔了很多业务骨干做部门领导,这些新提拔的中层,业务能力还是很强,但管理能力、管理经验就非常欠缺了。基层,更多的是做事情,员工都很优秀,不会出现问题。那么出问题点的一定是中层!
老板的感悟与期待:
l  我们的中层太差了!
l  到底怎样才能提升中层的能力?
l  到底要等多久我们的中层才能成长起来?
中层的烦恼
l  我要的东西,上游总是不能及时提供给我,导致我没办法及时完成我的工作,还被领导批评;
l  处处都在着火,一天到晚,都在忙于救火,我都没有时间坐下来安排我部门的日常工作了;
l  我已经天天在加班了,时间完全不够用,但绩效还是没有提升,领导还在批评我;
l  下面的员工能做事的实在太少,很多事情都得我亲自上;
l  现在的员工难管啊,骂不得,骂了就走,不骂事情做不完,看着憋得慌,感觉现在的下属是我的领导了;
l  ……
    上面的问题,很多快速发展的企业可能都有同样的感受。尤其是中层管理者,他们正经历着艰难的职场旅程,一方面渴望做出业绩,得到领导的认可,但看着公司给自己的工作目标无法实现,倍感压力;一方面由于自己的经历有限、管理经验缺乏,管理能力确实不足,倍感无奈。
【课程目的和收益】
    我们结合企业老板对中层的期待、中层管理者普遍能力的现状、中层管理者应掌握的能力,系统性提炼出企业中层管理人员能力提升体系,包括:管理者必备的素养及提升方法、中层管理者的领导力与执行力、绩效管理能力、团队管理能力等。
    课程将从理念的认知、角色的转变、个体的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行为的应用等方面,循序渐进,帮助中层管理人者掌握实用管理技能,铸造高绩效团队,提升管理效益。
    通过课程学习,中层管理者能够达到以下目标:
l  深刻地理解管理本质;
l  规避常见的管理误区;
l  有效地形成管理体系理念,并实现能力提升。通过体系中每个体系的学习、分析、模拟实践,系统性提升管理者能力,包括以下能力提升:
Ø  个人领导力提升
Ø  有效地执行力
Ø  绩效管理能力
Ø  团队管理能力
Ø  沟通能力
Ø  时间管理能力
【课程特点】
    本课程通过结构化的能力体系设计,首先让管理者认识管理本质,将自己从纷繁琐碎的事务性工作解放出来,按照博华中层管理者能力提升结构化模型,系统性掌握管理的方法与工具,如:目标管理与工作计划、如何解决工作问题、如何授权、如何培育员工、如何进行协调与沟通、如何激励下属、如何铸造高绩效团队。
【课程核心结构】
   
【培训对象】
u  培训对象:企业中高层管理者、企业后备干部、人力资源总监。
u  培训规模:30-60人
u  授课时间:2天(12小时)
【课程大纲】
  
第一讲  管理认知与管理者定位
  
n  企业中层管理者工作中的常见问题分享与剖析(案例分享)
  
n  管理的本质
  
n  管理者角色定位与转变
  
n  管理者职责理解与认同
  
n  管理者的目标
  
第二讲  管理者管理误区
  
n  管理者的痛苦指数分析
  
n  管理者的失效
  
n  管理的四力分析
  
n  有效的管理者模型
  
第三讲  优秀管理者素养与能力(上)
  
n  管理者必备素养
  
n  领导力与情境管理能力
  
u  如何提升个人领导力
  
Ø  如何实现对下属的激励
  
Ø  管理的领导风格分析
  
u  管理者的领导风格和员工准备度的匹配分析
  
u  管理下属的常见方法与技巧
  
n  执行力
  
u  组织执行力
  
u  个人执行力
  
  
第四讲  优秀管理者素养与能力(中)
  
n  绩效管理能力
  
u  计划与决策能力
  
u  绩效管理理解,绩效管理和绩效考核的区别
  
u  基于战略的KPI分解
  
u  管理者如何进行绩效辅导和沟通
  
u  绩效管理案例分析与演练
  
n  团队管理能力
  
u  团队管理阶段划分与重点工作分析
  
u  有效授权管理
  
u  团队管理案例分析与演练
  
第五讲  优秀管理者素养与能力(下)
  
n  沟通管理能力
  
u  倾听技巧
  
u  表达技巧
  
u  沟通注意事项
  
u  如何进行跨部门沟通与协作
  
u  沟通管理案例分析与演练
  
n  时间管理
  
u  时间管理的误区
  
u  时间管理的基本原则
  
u  时间管理的方法与技巧
  
n  标杆企业中层管理者任职资格标准学习
  
第六讲  课程总结与回顾

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