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《人本管理》 ——以人为核心、绩效为体现的教练式管理 课程大纲 一、前言：真正的绩效在自身1、 品——你是你的品牌 2、 增——像“葡萄”使自己增值 3、 效——绩效使你升值——（萤火虫的故事） 4、 动——你的愿景就是你的动力——自内而外。 二、员工凭什么跟你走？——解决控制员工流失的问题1、选——员工要的是什么？ ——德为先 2、育——高速公路给我们的启示！——主动适应环境 3、用——中国象棋告诉我们的！ ——卒子过河顶大军 4、留——完美利益链条！——到置业共同体 三、用人用心，你是教练的4密码——教练激励。——解决员工工作热情不高，并有效的进行激励 1、释放你的能量——看到你的力量； 2、骆驼与赛马——需求的平衡； 3、二次元思维——赢、多赢、共赢； 4、影响未来——从幻想到愿景，再到责任。 四、职场一日工作落实——教方法，出活！(一) 认知方向——时间：前晚下班前:1、 重点与目标——明确工作的重点与目标； 1) 多数人为什么不愿设定目标 2) 目标管理4方式（特征） 3) 目标管理5好3不足 2、 方向与流程——确定方向和流程，不做无用功。 1) 你的目标是必须的吗？ 2) 设定目标7方法 (二) 计划分配——时间：早上上班前:3、 月周日计划——按照月、周、日制定计划； 计划实用表格：月计划、周计划、日计划 全员管理：层级链接与系统威力 4、 排序与分配——了解每天的任务，确定优先顺序；评估所需时间并分配时间。 约翰柯维的要事第一管理法的应用——带过 艾维·利的重要6要事管理法的应用——带过 方法：优先度思维 (三) 调理时间——时间：上班第一件事:5、 好钢用刀刃——把最重要的事情放在一天中状态最好的时候做； 工具：最佳生理时间法 工具：一周律调术 6、 集合与归纳——同性质、同种类、类似性高的工作一次解决； 方法：背包原则； 方法：零星时间 (四) 准备充分——时间：时时刻刻:7、 即取即用——提前做好准备，把工作中可能用到的资料、信息提前找好、分类，即取即用； 充分准备，空出脑子； 逆势操作，储备机会； 8、知能的储备——将自己的知识、经验、转化成自己的“工具库”（最好是“知能”），做好资料的整理和储备。 方法：打一口属于自己的“井”； 方法：“知能”提升价值。 (五) 学习终身——时间：随时随地:8、 不断学习——保持学习习惯，不断学习新的知识与技能； 互联时代的来临； 对手在哪里？ 农业时代、工业时代、网络时代、大数据时代…..你能够跟到第几代 9、突破与创新——思维突破与创新，有时效率低是因为缺乏解决问题的方法。 思维突破创新ABC 互动：“思维魔图” 创新十五法 (六) 运用工具——时间：工作开展后:10、小药治拖延——学会运用高科技软件（日常小软件、项目管理软件），让科技帮你提升效率。 工具：微信—微话—微营销 工具：记事本与语音记事本到语音提醒 (七) 合作协作——时间：工作开展中:11、分工协作——学会与人分工协作，合理分配自己及他人的时间； 协作能力的概念与释义 团队协作能力的8要素——“我们”，Forever！ 团队协作的5障碍 协作中体现“四zhi理论” 12、主动配合——合作的项目，时时了解进度、调整计划、加强配合。 职场中需要的“配合”与“执行” (八) 提升总结——时间：每天下班前:13、整理当天——下班前用10分钟，整理当天的工作，使工作更有条理； 14、设想明天——10分钟整理第二天重要工作，并排序； 15、定期总结，让经验成为提升效率的助手。 (九) 情绪管理——时间：终身的修炼。16、保持最佳——保持心理弹性，心理疲惫的情况下工作效率更低； 方式：从“三维”说阳光 方法：七彩阳光法——带过 17、休息与放松——学会休息，学会适时放松。 方式：科学的休息 方法：生理节奏法 （十）中国式沟通——时间：前九项的基础 18、中国式沟通的特色—宗教、法律与道理； 19、中国式沟通的根本——说什么与怎么说及4种心态。
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