《卓越领导力修炼》课程提纲 主讲:王进华 一、 卓越领导力概述 1、什么是领导力? 2、管理者模型的六种能力 Ø 学习力,构成的是管理者超速的成长能力; Ø 教导力,是管理者带队育人的能力; Ø 凝聚力,更多地表现为管理者的人心所向的能力。 Ø 组织力,即管理者选贤任能的能力的表现; Ø 决策力,是管理者高瞻远瞩的能力的表现; Ø 执行力,表现为管理者超常的绩效; 3、六种能力之间的关系 Ø 学习力、教导力—— 一进一出; Ø 凝聚力、组织力—— 一软一硬; Ø 决策力、执行力—— 一思一行; Ø 学习力、凝聚力、决策力是对管理者个人素质的要求; Ø 教导力、组织力、执行力管理者带团队所做的要求。 二、 卓越领导力修炼之一:学习力与教导力 (一)学习力——领导力的核心能力 1、对企业来说,学习力的竞争是终极竞争 (1)学习是组织的一项基本职能; 思考:我们企业到底在生产什么? (2)学习速度必须大于或等于企业发展速度 (案例:鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树) 2、领导者的烦恼=压力/能力 学习是一种工作方式,学习是一种生活方式; 3、学习的目的全在于应用 你们知道了,但我做到了——杰克韦尔奇 (二)教导力——带队育人能力 1、培训员工的重要性 1)培训,是企业竞争的核心能力,是企业持续发展的保证。 2)企业培训可以提升个人及组织绩效; 3)企业培训是培育员工共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 4)企业高层管理者要通过培训来统一员工的价值观! 2、扫除四大培训障碍: Ø没有时间培训; Ø培训是给别人做“嫁衣裳” Ø培训无用论; Ø培训不合算,老板不愿投资; 3、做好培训效果转化 1) 将培训教学的内容转化成学员的心得体会总结。
2) 将学员的心得总结转化成工作改进计划。
3) 将工作改进计划转化成学员当前工作中持续的行动要领。
4) 将工作行动转化成工作绩效。
5) 将工作绩效进行分析,提出新的改进方案,实施再学习、再培训。 三、 卓越领导力修炼之二:凝聚力与组织力 (一)凝聚力——领导者高情商的体现 1、情商的认知 1)什么是情商?人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 2)情商与领导力的关系:情商成就领导力 3 )IQ、EQ、AQ之间的关系(案例:像唐僧一样善待差异、合理使用人才) 2、领导者的情商对企业的重要性 100%的成功 = 15%的IQ + 5%的AQ + 80%的EQ 1)领导者管理风格对企业最后利润将产生21%的影响。 你能调动情绪,你就能调动一切!——布什 2)没有高管的领导力,就没有员工(团队)的执行力! 3、管理者的自我管理 1)怎样调动自己的积极情绪 2)塑造阳光心态 案例1:心态决定干法 , 心态决定活法 案例2:“牛仔大王”是怎么炼成的) 4、 管理者的他人管理 1)在认识他人中提升情商--移情换位 2)在人际关系管理中提升情商 (二)组织力——选贤任能的能力 1、人才储备库的建立 2、人才流动机制建立 3、人才的有效激励 四、卓越领导力修炼之三:决策力与执行力 (一)决策力——管理者的核心能力 1、企业中高层角色认知 1)管理者的角色转变 是教练员不是运动员 是追求组织绩效不是个人绩效 是提升领导能力不是业务能力 2)领导方式的转变(安东尼结构) 2、创新是企业的立足之本 观念创新(乔布斯与苹果公司)
管理创新(首席执行官)
服务创新(西南航空公司)
学习创新(韦尔奇与通用电气公司)
激励创新(史伯力与克莱斯勒汽车) 3、培养创新能力的训练方法
——敏感性训练
——整合性训练(头脑风暴)
——开创性训练(思维导图) (二)执行力——高绩效的保证 1、执行力的有效工具——流程化管理 流程化管理,对传统做事方式的颠覆--“没有管理”的管理; 流程化管理,让执行力不想落地都不行; 2、流程管理的四大作用 (1)实现个人能力向组织能力的转变! (案例:出差流程卡); (2)职权明确,解放管理者! (案例:北京堵车的根源); (3)清除非增值活动, 提高工作效率 (案例:东京建屋地产开会流程); (4)投资回报大,效率提升快 (案例:美国信诺公司的流程); 3、流程化的应用原则: 标准化、简单化、系统化 4、细节的力量 1)做流程就是做细节!细节源于态度,细节体现素质; 2)清单习惯;3、定置习惯;4、接点思考;5、换位思考; 5、流程化的实战案例: (案例:组织流程、房地产管控流程;6S管理;销售管理流程等;) 结语:坚持的力量; 很多人之所以不成功,是因为他们不够坚持,他们挖了无数个坑,但是没有一口井。 很多人一直在做事情,但是没有把所有的事情连接在一起形成人生的价值链。 坚持是这样一种力量,在别人放弃的时候,你依然向前走; 坚持是这样一种力量,在别人找不到方法的时候,你依然苦苦地寻找; 坚持是这样一种力量,在别人退出战场的时候,你依然在那里浴血奋战; 坚持是这样一种力量,在看不到光明的时候,你依然执着的朝向成功的方向!
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