《积分制管理》课程纲要 ——解决中小企业管理问题的金钥匙 主讲:王进华 引题:中小企业的管理难题 Ø 企业管理问题90%与员工素质和积极性有关。人的问题始终是困扰当下企业家 心中的顽疾! Ø 中国式的传统说教,对于现在的员工苍白无力! Ø 西方式的管理方法,西医治病;单项解决问题;有的不服水土! Ø 洗脑式的激情方法,只是“强心针”,不能持久! Ø 量化积分制管理是解决中小企业管理问题的一把金钥匙! 一 、什么是量化积分制 1、积分制的定义 用积分的办法对人的能力、工作业绩和综合表现进行全方位量化,通过奖分和扣分考核激励,并用软件管理和永久性使用,从而达到持续调动人的积极性、激发人的潜能的目的。 案例:湖北群艺利用积分制管理,创造了人均年产值230万元的奇迹。 2、积分制的考量范畴 a、 个人素质与能力 b、 工作业绩与贡献 c、 做人与做事综合表现 d、 员工学习与成长 3、积分制的使用范畴 (1)与员工涨工资挂钩 (2)与年底奖金挂钩 (3)与员工福利挂钩 (4)与员工成长挂钩 (5)积分配干股 (6)积分未知的、灵活的使用 二 、积分制的作用与管理原理 1、量化积分制的作用 (1)使企业执行力真正落地 (2)解决了分配上的平均主义 (3)满足了员工的精神需求 (4)有利于留住人才 案例1:员工留员工的故事 案例2:高管人才合作与分开收益之比较 (5)有利于健康企业文化的形成 (6)有利于节省管理成本 (7)有利于提高工作的主动性 案例:社会上助人为乐、见义勇为哪去了? (8)解决了家族式管理的老大难问题 (9)解决了老板离场管理的问题 (10)解决了员工跳槽给公司造成的损害 (11)解决了与劳动法相矛盾的问题 案例:女工为何主动要求提取上班 (12)解决了绩效管理中行为难以量化的顽疾 (13)使员工快乐工作 案例: 微电影《抓小偷》 2、积分制的管理原理 1) 激励原理:符合人性 2) 时效原理:及时兑现 3) 介质原理:与金钱隔离,符合中国文化; 案例:为什么给高管花钱配车配出不高兴 三、积分制管理的特点 1、软件记录,操作简单 2、一揽子实现企业管理的多种目的 3、永久性使用,真正的长效机制 4、积分制使用不受规模与行业的限制 案例1:太原添彩公司、嘉信置业的积分制应用 2、广东省、上海市、天津市社会积分制应用; 5、不需要修改规章制度,改变流程 6、不需要对员工过多的理念灌输 7、积分制的其它特点 8、积分制管理本质特征 ——再次证明了“真理就是简单”,“真知来源实践” 这个颠扑不破的真理! ——湖北群艺积分制与安徽小岗村联产承包责任制的本质联系: 四、怎样实施积分制管理 1、实施积分制管理的原则: 第一:激励性(激励本人,更激励他人) 第二:公正性(追求公正,但不苛求公正) 第三:动态性(梯次推进,不断调整与完善) 第四:快乐性(快乐进步,快乐工作,快乐会议) 2、实施积分制管理的重点环节 1. 制定完善的积分KBI(关键行为指标)体系 2. 积分制管理的软件使用; 3. 各级管理者如何把握奖扣分尺度 4. 如何合理制定老员工的基础积分 5. 如何让员工关心积分 6. 大中型企业如何进行积分制管理
王进华老师其它主要课程: 《流程管理》 (两天) 《精细化管理》 (两天) 《绩效管理》 (两天) 《卓越领导力修炼》 (一天) 《实战教练领导力》 (两天) 《中层执行力如何落地》 (一天) 《流程打造执行力》 (一天) 《6S实战管理》 (一天) 《企业文化如何落地》 (一天) 《打造学习型组织》 (一天) 《有效沟通》 (一天) 《时间管理》 (一天) 《员工职业化素质提升》 (两天) 《员工职业生涯规划》 (一天) 《量化积分制管理》 (一天)
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