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卓越教练式领导力 课程背景 管理大师彼德•德鲁克说过，过去的管理者是个懂得“说”的人，而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。作为企业的各级管理者，不仅仅要带领团队完成业绩，还需要为企业培养人才，成为教练型的领导。而培养人才的过程中需要大量的沟通工作，这需要管理者为他们设定目标、制定计划、做好培训辅导、绩效评估、发展规划等工作，如果不掌握好“问话”的技巧，则无法很好地培养人才和发展人才。 本课程正是围绕着如何“问话”而展开，重点讲解教练的技术，让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具，来帮助员工提高或改善其工作绩效，在行为上得以高效改善。管理者和领导者使用教练式领导技术，对推动公司形成自动自发的员工工作机制、工作文化，提升员工的创造力，有巨大的帮助。 课程收益 教练式领导力课程培训，旨在使学员掌握确保目标实现和任务完成的关键方法， 确定员工能力和意愿水平的诊断技巧，人而异、因时而异灵活调整四种领导方式，掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言，学习客观地处理绩效问题的有效方法，增加对人与人之间差异的尊重。 课程目标 1、确保目标实现和任务完成的关键方法 2、 确定员工能力和意愿水平的诊断技巧 3、提高某个情境下的领导风格的应用能力 4、因人而异、因时而异灵活调整四种领导方式 5、掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言 6、学会如何对下属授权，解决领导者“忙干”的问题 7、 提高下属的执行能力，解决下属“盲干”和“蛮干”的问题 8、加速人才的开发和保持，降低员工流失率 课程纲要 一、教练式领导力 1、什么是教练式领导力 2、为什么中高层要成为教练式领导 3、中高层如何树立培养下属的正确观念 二、教练式领导力的角色与原则 1、中层领导角色 -作为下级的角色认知 -作为上级的角色认知 -作为同级的角色认知 2、教练式领导与传统管理区别 小组讨论：四种领导力模型 3、教练式领导力的三种作用 视频赏析：球队的潜能 4、教练式领导力的五项原则 三、教练式中层领导培养下属的技巧 1、为什么中层领导要成为教练式领导 2、通过“期望”与“对话”发展下属工作意愿的技巧 -通过期望提高领导力 小组练习：以分数来帮助下属评估和反馈 - “强力对话”来提高下属工作意愿的技巧 - 通过“愿景”来提高下属工作意愿 视频赏析：潜伏片段 3、树立培养下属的正确观念 4、通过识才，培养下属工作能力的技巧 -不同类型的下属培养的技巧 -根据下属的工作能力培养下属的技巧 小组练习：思维模式特征与下属培养 案例分析：下属小王如何选择未来的发展之路 四、教练式领导力的关键对话技术 1、聆听、发问、区分、回应 2、两大核心：焦点、责任 互动游戏：如何做好教练对话 案例解析：工作中与林总的误解 五、教练式领导者如何帮助下属分析解决问题 1、教练能力四步曲 -接纳 -调整焦点 -选择 -承诺 案例解析：如何处理下属工作中的情绪？ 案例解析：重回工作岗位与上级的冲突 六、教练式领导力的四大目标 1、增加下属的能量 2、增加下属的选择 3、让下属承担责任 4、让下属落实行动 案例分析：我和下属谁应该负责任？ 小组练习：生活与工作的平衡轮圈
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