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管理者成功自我管理的七大工具与方法 【课程背景】 企业为什么总是出现这样那样的问题，不是效率不高就是质量不稳，不是员工不敬业就是执行不到位……，其实，制约企业发展的最大因素之一就是缺乏高素质的中基层管理者，缺乏高素质的中基层管理者队伍，企业的战略、愿景、执行、细节等就是镜中花、水中月。 管理的职能不能再停留于先前的计划、控制、组织、协调，管理最终会从关注关注到关注人的整个人生，从人事管理走向成功的自我管理。要提高中基层管理者的素质就一定要落实到自我管理，因此，企业要想打造优秀的中基层管理者，就必须掌握先进的管理理念、方法与工具，方能实现中基层管理者素质的全面提升。 【课程收益】 在本课程学习之后，学员能够： ￭掌握高效高效管理的九大核心管理工具 ￭提升运用管理工具解决实际问题的能力 ￭运用相关管理工具进行日常工作管理的改变与完善 【课程时长】2天（6小时/天） 【课程大纲】 导论：重新认识自己 ￭主管真正的职责是什么 ￭主管的困扰与部属的真心话 单元一：要事第一——时间管理的秘诀 工具1：用“四象限原理”规划时间 工具2：用“80/20法则”分配时间 工具3：用“ABC控制法”使用时间 情景实战工具练习：按照时间管理工具的要求，制定并修改自己的日、周、月时间计划 单元二：适度最好——压力管理 工具1：正确评估自己的压力水平 工具2：压力管理曲线 自我压力测试 思维导图：按照凯利魔术方程式的方法要求，制定自己的减压策略 思维导图：按照“3R”减压原则，找出五种减压的方法 单元三：问题解决与思维创新——是可以训练出来的 工具1：鱼刺因果图 课堂实战练习：从最近发生的问题中选择一个，制成一幅鱼刺图，进行因果分析。如，对当前某一棘手问题或某一新产品的研发进行因果分析。 工具2：SWOT分析法 课堂实战练习：与小组成员讨论，对公司最新的一款产品/技术进行SWOT分析，列出各项内容并附带必要的数据。 工具3：“5个为什么”分析法 课堂实战演练：根据目前工作中的实际存在的问题，按照“5个为什么”分析法的要求，由小组内的成员逐一问下去，直到找出问题的原因。 工具4：橄榄球定律 课堂实战练习：自我成功要素分析 工具5：“六顶思考帽”思维法 课堂实战练习：仔细想一下目前所面临的技术问题，可以从哪些角度来分析该问题。 单元四：员工管理——效果最重要 工具1：根据意愿与能力对员工分类 课堂实战练习：分析自己所在团队成员的工作热情和能力，将他们进行分类，区别对待。 工具2：马斯洛的需求激励模式 课堂实战练习：结合马斯洛需要层次理论，试着分析一下自己以后需要满足的目标有哪些？ 工具3：情境领导模型 情景案例分析：如果你是经理，你该怎么办？ 单元五：高效沟通——只需要一颗真诚的心 工具1：反馈的“JOHARI视窗” 课堂实战练习：根据对“JOHARI视窗”的理解，结合实际对沟通的4个区域各举一例 工具2：沟通反思环 课堂实战练习：明确和检验自己的假设和信念 工具3：如何避免沟通中出现的问题 思维导图：在部门沟通中会出现哪些问题？我们应该如何解决？ 单元六：职业规划——某个选择形成某个命运 工具1：用“录洋葱法”设定职业目标 工具2：认真做好职业生涯规划 工具3：理清自己的愿景 工具4：理清自己的使命 课堂实战练习：测试你对自己或公司目标的了解程度。 单元七：高绩效表现——成功管理自我的结果 一、重视贡献 二、创造高绩效的20项重要研究成果 三、我应该贡献什么 结语：
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