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管理者角色定位与认知 主讲：王文浩老师 6-12 课时 课程背景 角色定位与认知是管理的最高境界，在一定的系统环境和时间下，在一个组合中拥有相对的不可代替性的定位，就是角色定位。“角色”不一定是一个人，可以是一个群体。当今众多优秀的企业中，未必所有的员工都能够按照角色定位规划和发展，但是，它们之所以成为常青树和卓越公司，都具有一个共同的人力资本特征：至少其高层人员的组合必然符合角色定位的原则。可见，《角色定位与认知》课程是当今企业的基本必修课程。 课程目标 l 通过系统学习，对管理者的角色有全面认知，更有利职业化成长 l 使管理者充分了解自身职业责任，突破思维定势，发挥更大潜能 l 使管理者充分了解自身定位，找准位置，发挥团队领导者的作用 授课方式 演讲互动、角色扮演、分组讨论、实战案例解析 课程大纲 引子： 组织的功能是让平凡的人做出不平凡的业绩（德鲁克） 第一讲 角色定位模型 －－ 什么是角色定位 －－ 角色定位模型应解决的问题 －－ 管理者的角色 －－ 社会对管理者角色期待的方式 －－ 管理者如何进入角色 主要案例索引： ―― 柳传志谈领导力 ―― 西游记人物分析 第二讲 管理者的职责认知 －－ 管理者应担负的四大职责 －－ 管理者职务周期的五项工作 －－ 管理者职务执行的五个步骤 －－ 管理者五大时空的工作内容 主要案例索引： －－ 海尔的PDCA循环作业；海尔斜坡小球理论 －－巴特莱原则的借鉴 第三讲 管理者的思维突破 －－ 影响管理者思维的常模因素和潜在因素 －－ 不良管理者的六种类型 －－ 管理的八大误区 －－ 镜子思维：发现你自己 －－ 改变你的心理与领导行为 主要案例索引： －－ 温水煮青蛙 －－ 贝尔宾的团队角色理论 第四讲 管理者的高效执行力修炼 －－职业化员工的素质特征 －－职场精英的基本技能 －－建立锐意创新的学习型组织 －－管理者优秀执行力的修炼模块 主要案例索引： －－诸葛亮的个人品牌建设 －－某总行行长的个人修炼术 －－施耐德电气（世界500强）的绩效评估 结束语：人没有错误，只有放错地方的财富
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