主讲：王一恒 人在一起叫聚会，心在一起才叫团队 ——王一恒 课程前提： 世界进入乌卡时代，组织经营的难度和不确定性加剧；今天太多企业业绩下滑、经营困难，表象是环境恶劣，实则是企业布局缓慢，内部竞争力薄弱；企业最大的危机，不是外部，而在于内部，在于干部。 干部，他们是企业的中高层管理者，是一个企业事业的核心力量。 干部的使命感、责任感和能力缺失，是企业最大的危机。我们研究企业的发展史、成长史，发现一个企业最大的危机、最大的威胁、最大的问题，不是来自于外部环境，更不是来自于竞争对手太强，而是来自于内部。 内部来讲，首先是来自于干部，正确路线确定以后，干部就是决定因素。干部如果没有危机意识就是企业最大的危机；干部责任的缺失，就是一个企业最大的威胁（也就是说企业最大的威胁来自干部责任的缺失）；再就是，企业在战略转型时期最大的问题是来自于干部能力的短缺。 一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练;一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队;一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练;所以一个优秀的上级领导是一个团队最重要的推动因素，因而，我们把他称为“催化剂”。兵熊熊一个将熊熊一窝。现实中，很多人觉得团队不好带。其实没有带不好的团队，只有管理不善的Leader。不管你是公司的负责人、部门的主管，或者是职场的新人，团队管理的认知和能力都是你必备的。 解决问题： 【困惑】：什么原因你的团队缺乏凝聚力、执行力、战斗力、感恩心、利他心？ 【困惑】：你是否留意到，你忙的像鬼、团队茫的没事？团队绩效总是低下？ 【困惑】：你是否察觉到，团队接收了你的要求或指令，执行的动力却未被激发？ 【困惑】：你是否留意到，团队参加培训后不久团队状态涛声依旧激情不再？ 【困惑】：你是否感触到，团队每年离职，核心团队难以打造，团队之间缺乏支持！ 【困惑】：你是否留意到，你在团队积极，你走团队就怠工，表面水平挺高！ 【困惑】：你是否留意到，每年团队多要你跟薪资，不加薪没动力，不加薪走人？【困惑】：你是否感触到，公司战略、规章制度、流程、目标、计划等团队难以落地？ 【困惑】：你是否留意，老员工不职业、新员工不融入、空降兵呆不久，团队缺乏竞争氛围、招聘难、育人难、留人更难？............. 为了解决上诉问题，资深管理专家王一恒老师，重磅打造课程《铁军团队建设的六大按钮 》，3大模型，6个工具，10个案例，30个经验原则，从“搭班子、带队伍”2个方面助你做好团队管理，打造一流团队。 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。 课程用时： 2天（6X2 课时） 学习对象 ： 企业中高层 课程收益： n 促使干部重新对自身价值新认知，梳理确定干部价值和使命、新方向； n 提升干部的凝聚力、向心力、执行力，引爆团队激情，通过课程使老干部树立新目标，做出新承诺；勇于向高绩效高目标挑战； n 激发干部自我改变意愿，营造企业艰苦奋斗，锲而不舍的创新精神，积极向上的文化氛围； n 有效拓展新时期领导干部的能力行为修炼，为未来而战； n 让你掌握企业经营的本质和要点及掌握团队打造的核心要素与思维！ n 掌握团队建设的原则、有效运行高绩效团队的方法、程序和方法 n 提升自己的团队经营管理能力，让自己用感恩、利他、付出、欣赏、激情等负责任的心态投入到现实团队的共同理想和目标中！ 课程要点： （领导开训：强调学习的意义和纪律） 导言:人生最大的成本是什么？企业最大的竞争力是什么？ 头脑风暴：您碰到哪些关于团队建设、团队管理、团队效能等问题？每人提一两个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 课程内容： 破冰： 按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出队长、政委、起队名、队呼，进行团队风采展示，引爆大家参训的激情和士气。（8分钟） 思考 ：人是被管理的还是被影响的？ 第一讲：高绩效团队建设之底层逻辑——leader的心智模式 思考：变革时代VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性） 1、 工业4.0时代的危与机 1） 百年社会的发展趋势 2） 今天中国社会的危与机 3） 中国企业经营与管理模式何去何从 2、 走在时代前面的变革领导者 时代的这个社会最大的不变：变化，改变就是唯一出路 1) 变革的信念 2) 变革勇气 3) 变革智慧 3、 成功方程式 1）成功的企业（个人）=思维方式（-100、100）*态度（0-100）*能力（0-100） [稻盛和夫] 案例：华为、阿里巴巴公司：良将如潮、美女如云背后是文化的一致性和延续性 file:///C:/Users/010/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png三维度定位： 认知（揪头发）照镜子 态度（闻味道） 能力（搭梯子） 2）战略定，干部是关键 干部成长四节奏：揪头发、闻味道、照镜子、搭梯子 照镜子（互动复盘）：我平常以什么维度在“做”干部 3、干部三大危机 思考：为什么企业最大的危机是干部危机？ 1）企业最大危机是干部缺乏使命感，干部激情衰退竭（不愿意持续奋斗） 2）企业最大的威胁是干部责任感的缺失 3）企业最大的挑战是干部不学习，职业能力停滞，领导力不足 4、解决任何问题的核心思维：学习+成长+改变 5、激活使命感—为组织激情而生 案例分享：TCL李东生为什么当年要干部学习 《鹰的重生》 核心理念： 1）干部缺乏使命感的9大表现和问题 ① 无理想追求，价值迷茫 ② 事业心衰竭，工作激情衰竭 ③ 安于现状，只图工作安逸舒适 ④ 缺乏激情，不敢挑战新目标 2）、“占着位子、拿着票子、混着日子” ⑤ 居功自傲，放纵不自律 ⑥ 不学习，没有自我批判精神 ⑦ 个人利益大于组织利益，拉帮结伙 ⑧ 牢骚遍地，个个是负能量场 ⑨ 漠视外部环境变化 3）、企业使命、愿景、价值观、战略的统一认知 案例：深入交流华为文化的的强大基因 反思：为谁创造价值？创造什么价值 4）、干部的四大使命 互动：每组团队写出干部的使命 每个干部写出三年新目标 5）、定心——心定下来才有未来 定位一行业，定位一企业，定位一技能 雄心的一半是耐心，聚焦当下，剩者为王 幸福都是奋斗出来的 第二讲：高绩效团队建设之运营管理——目标绩效管理 1、如何理解“团队” 2、团队管理的新解码
3、团队搭建成功的三角形模型（案例：王经理的困惑）
4、 高绩效团队团队的四个特点1）自主性 2）思考性3）合作性4）凝聚性 5、建立团队的共同愿景与共享愿景 1）描述团队的使命——存在的价值？ 2）描述团队的愿景——我们要到那里去？ 3）描述团队的价值观——坚持什么？反对什么？与什么样的人走在一起？ 练习：团队愿景与使命分析 6、高绩效团队运营的的4环12步 1） 定目标（拆目标、通目标、晒目标） 2） 追过程（做回顾、给辅导、挖进度） 3） 评结果（先自评、主管初评、达成一致) 4）做复盘 (照镜子、改进与提升、重新出发） 第三讲：高绩效团队建设之组织保障——领导力发挥 1、变革时代与新经济下，到底需要管理还是领导 2、【测试】你当下 属于哪层领导？ 3、领导者/管理者/执行者的区分 4、.老子曰：太上，下不知有之。其次，亲而誉之。其次，畏之。其次，侮之。 5、领导分解“领”与“导” 领导=“领”+“导”“领”的修炼（王阳明“内圣外王”借鉴） “领”是刚、是阳，“导”是柔、是阴。 “领”：领先、领帅、领跑。领是状态 6、失去员工信任的内幕？ 1）不懂装懂、朝令夕改、刚愎自用、言而无信、推过揽功 2）假公济私、情商低下、事必躬亲、拉帮结派、处事不公 7、团队不同员工情境领导力发挥与运用 【演练】ABC案例互动、领导视频观摩等 8、领导式教练式辅导 认识你的员工：合适的人才会产生期望的结果 用好你的员工：不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级 激励你的员工：只要能够激励他们的意愿，他们才会努力拼命工作 训练你的员工：只有他们具备完成任务的本事，他们才真正可以把事做好 挽留你的员工：让每一个优秀的员工都能留在您的团队力持续发挥优势创造价值 9、制度绝情、管理无情、领导有情 深刻互动理解：管理是严肃的爱 第四讲：高绩效团队建设之必备条件——高效沟通与共赢协作 1、沟通的内涵和要素 持续新认知：沟通不在乎在说了多少，关键在于对方理解和接受了多少 案例讨论分享：王经理和小刘的工作回顾 2、沟通你不了解的窗口模型 （团队信任和畅通的内幕） 3、沟通的障碍 4、实战高效沟通五步法 1）理解为先 2）达成共识 3）形成承诺 4）持续跟进 5）肯定或改进 5、沟通必备提升技术 望、闻、问、切 备注:四种技能的训练和性格的测试 6、如何取舍沟通的三种方式 视频：这样沟通才有效 7、处理团队冲突的五种策略 第五讲：高绩效团队建设之团队赋能 ——激活团队与价值创造 1、为什么团队成员需要激励 人的惰性，群体惰化；职场厌倦，士气低落，能力不足 2、激励新认知 1）激励的最新定义 2）人性与人心的博弈 3）思考2大问题： 员工为什么在本公司工作 员工为什么在本公司努力工作 3、团队成员的需求是否满足（知己知彼） 讨论分享：您最看重团队哪些条件？ 4、激励的实操干法 5、 1）信任认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？） 视频：尊重和欣赏的7个原则和方法 2）承担责任 (为什么要为下属承担责任) 3）关心、帮助团队成员 （工作与生活如何协调？） 4）薪水与升迁 （物质基础还要有保障） 5）工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？） 6）合理的制度 （公平、公正、公开） 7）工作气氛 （是一种软化剂） 8）恰当好处的肯定与建设性批评 9）企业目标与使命 （最终的解决方案） 第六讲：高绩效团队建设之人才复制————部属培育与梯队搭建 本节可解决当下管理现状：成长缓慢、领导忙碌、能力不足、人才匮乏等问题？ 1、培育下属的价值 2、为何培育不成功【案例讨论分享】李经理的忙碌 3、员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） 4、培育下属的721法则（华为培养的180天）与三星的离场测试启示 5、辅导：过去是教经验，今天是成教练 6、不同场景下的培育要点 7、新时代的培养下属的原则 管理的目的不是改变人，而是任用他的才能、激活其参与度 1）确信下属有足够的能力，正面激励为主(每天进步) 2）向下属布置工作时应有时清晰有时概括 3）扬善于公庭，规过于私室 4）培养骨干，带动一片 5）让下属参与决策过程 6）培养下属四要素：我学、我做、我教、我放手 7）抓好在职培训：打一仗，进一步 7、 培育成长的10个策略 策略一：给予课题 ，赋予头衔 策略二：制定【OJT指导手册】，实施培训 策略三：工作指派与轮岗 策略四：善用会议和公司活动 策略五：成功的读书会 策略六：活用个人面谈 策略七：参与部门会议和主动分担主管工作 策略八：开拓眼界，参观同行（走出去，引进来） 策略九：让部属担任讲师，在部门内部授课 策略十：高效持续 复盘 课程总结： 团队组建八大场要打造 1）形象场（个人形象和环境文化） 2）作风场（雷厉风行的执行文化） 3）执行场（指哪打哪的执行惯性） 4）PK 场 （乐于竞争的狼性文化） 5）欢乐场（开心工作、快乐成长的团队活动） 6）监督场（不困按于情和位的立场监督） 7）公平场（有为有位、无为让位） 8）团结场（感恩、珍惜、敬畏团队） 现场研讨：基于当下自己的团队应如何打造8个场 课程结束： 一、重点知识回顾 二、互动：问与答 三、学员：学习总结与行动计划 四、企业领导：颁奖 五、企业领导：总结发言 六、合影：集体合影 后续落实： 企业学习分享交流会相关表单赠送
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