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授权管理 授权是管理的一个关键项目。它使你能够透过他人来完成任务，从而让你抽身去做其它更重要的事。 授权并非弃权。授权是赋予你的下属责任及权力，使他得以代表你去完成任务，责任仍然由你来承担。透过授权，你可以把自己管理得更好，透过他人去达到目标并让你的下属成长。恰当地授权是非常重要的，授权的最大好处，是将其风险降到最低。 一、 规划授权何事 1. 整理和盘点你可以授权何事，以及由别人来完成你的部分工作有何益处。 2. 可以用来授权的事情 1) 绝非摆脱无聊或困难工作的机会 2) 选一些完整的工作来授权，那些能让被授权者有成长机会，或者完成以后会产生成就感的工作。 3) 对于你无法承担失败风险的事情，请直接处理（不要授权） 3. 给予明确的指示，不要将模糊并需要花时间及精神去澄清的工作，授权给你的下属。 二、 决定授权何人 1. 确认被授权人处理该事务的能力及意愿。 2. 授权给有能力者，或者能够在指导训练之下完成该项事务的员工或下层。 1) 员工的能力有差别，要分清楚差别的员工的胜任力和担当 2) 保证授权的工作和员工的能力要匹配，过于挑战的工作意义不大 3. 授权是一个成长的机会，请提供被授权人一个新的学习经验。 三、 适当授权 1. 确保被授权人了解授权的原因，包括你所赋予的权力的范围和你可能提供的协助。 2. 清楚明确地指出你希望对方达到的目标（什么任务、完成任务的时间、达成的标准） 3. 让被授权人员确实了解如何做进度报告及寻求支持。 4. 告知相关员工有关你的授权。 四、 在授权期间，你必须意识到和做到 1. 授权刚开始时这件任务会比你自己去做花掉更多时间，品质可能也比较差。 2. 利用定期查核及一系列进度会议来确实监督进度。 3. 不要以重复检查或更改被授权人所作的每个决定等方式干预被授权人 4. 提供建设性的意见并持续给予赞美。但是不要紧迫盯人，给被授权人一些空间和犯错的机会。 5. 在你的部门中鼓励尽量往下授权，你若信任下属能完成任务，将使他们受到鼓舞并产生责任感。 五、 工作完成之后 1. 评估工作成果，并对被授权人此次工作提出意见。 2. 感谢被授权人的帮忙，并适时肯定他的表现。 3. 在授权结束后，如果工作职责有正式更动，修正职务说明书。
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