|
工作计划制定与组织 每年的企业年度计划的制定都是让各位管理者掉一层皮的事情。 为什么计划的制定这么难？ 为什么老板总是觉得战略目标没有有效的分解下去？ 为什么在关键任务上大家这么纠结？ 为什么各级目标没有支撑起战略目标的实现？ 为什么每年的计划都形同虚设？ …… 本课程是为管理者工作计划的学习而设计的，是企业部门工作计划范畴。通过本课的学习，使学员在工作中能够正确理解和使用计划管理这个有效的工具。 适合人群：企业中高基层管理者，具有管理者职能的员工，协调和统筹性岗位的人员 适合人数：30人左右 学习形式：小组学习，结合实际，当堂作业和练习 培训时间：2-3天 培训收获：通过本课程的学习，使学员能够 1. 学习并正确复述制定计划的流程、要素和注意事项 2. 当堂学会运用计划的流程制定自己的一个工作计划 3. 当堂学会使用各种工具分解目标，提取关键任务，制作甘特图和行动计划表 4. 当堂理解计划组织中的基本理念，并借助于小组练习，能够分析并领会组织管理的重要性 5. 系统的学习计划管理的问题发生的原因，并掌握基本的应对策略 课程纲要： 涉及到一项工作的要素有哪些？你需要考虑周全 Ø 【小组讨论】 Ø 【呈现】六大要素 一、什么是计划 1. 哪些工作需要计划，不要把时间浪费在理论上 Ø 【提问】 Ø 【呈现】 2. 什么是计划？ 3. 工作计划的性质 4. 计划的基本要素 Ø 【小组讨论】 Ø 【呈现】 二、计划的系统 1. 制定工作计划的步骤 Ø 【小组讨论】 2. 计划管理系统模型 三、如何制定目标 1. 目标确立的好处 Ø 对企业的好处 Ø 对部门的好处 Ø 对员工的好处 Ø 对自己的好处 2. 确定目标的SMARTE原则 Ø 【讨论】这样的目标清晰吗？ 3. 企业战略目标的样子 4. 如何根据战略目标确定关键策略 Ø 【小组练习】判断给到的战略目标和策略是否正确，为什么？ 5. 使用平衡计分法确定策略范例 6. 部门、个人目标如何获得 Ø 【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作目标 Ø 【主题练习】确定自己部门的目标实现的关键策略 四、如何从目标细化出任务 1. 从现状分析开始，结合岗位职责确定 Ø 【主题练习】结合自己的岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项 2. 如何确定关键任务 Ø 【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务 五、任务的分解和计划制定 1. 分解工具之WBS Ø 【主题作业】运用WBS分解提取的任务 2. 关键路径图CPM Ø 【主题作业】画出关键任务的关键路径图 3. 时间节点安排甘特图CPS Ø 【主题作业】依据CP，制作CPS 4. 制作行动计划表 Ø 【主题作业】制作行动计划双表 5. 强调计划包含的要素 六、计划的组织与管理 1. 向上管理 2. 跨部门管理 3. 部门内部管理 4. 员工能力管理 5. 非权力管理 七、计划执行过程中的问题 Ø 【小组活动】整理自己遇到的常见问题，并做归类 1. 计划制定问题 Ø 常见错误及其措施 Ø 分类对应解决方案 Ø 【小组活动】从整理的问题中找出制定性问题，并找到对应的方案 2. 执行问题 1) 主观原因 a) 员工能力差异导致的执行不力 Ø 针对员工能力问题管理者需要采取的针对性的措施 b) 不同阶段的差异能力措施 Ø 不同能力差异的员工的措施 c) 管理方式和员工成长的关系 d) 介绍四中常见的员工管理的沟通过工具 【小组讨论】自己部门员工状况及其计划对策 2) 客观原因 Ø 从分析差异入手，一直到问题解决，是一个完整的流程 Ø 【图示】 Ø 关联法介绍 Ø 【小组活动】从整理出的问题中找出对应的问题，并确定相关的方案 3. 控制问题 1) 跟踪进度 2) 掌握进度 3) 解决问题
| 
