授权的艺术 -识人理事的真谛 课程背景 企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。 在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人,授权不是放权,学会艺术的授权才是企业领导人必备关键技能之一。 课程目标 1、认识现代管理者的角色定位 2、了解有效授权的目的和意义 3、了解高效授权的原则 4、了解不愿授权的原因、破除授权的障碍 5、掌握科学授权的方法 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中高层管理人员 课程方式: 理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。 课程大纲 第一讲:管理者为什么要学会授权 1、新生代员工与知识型员工的特点 2、现代管理者的角色定位与转型 3、高效完成工作,有效提升领导能力的需要 4、员工能力培养与激励的需要 5、高效团队建设的需要 案例讨论: 历史上蜀国衰落的启示 故事:王经理的幸福生活 第二讲:克服管理者授权的障碍 1、管理者不愿授权的原因(讨论) (1)怀疑下级的能力、 (2)害怕失去权利 (3)害怕承担责任 (4)嫉贤妒能、刚愎自用 2、克服管理者害怕授权的心理障碍 案例分享:沃克的授权 视频讨论:他是在授权吗? 第三讲:授权的四大好处 1、员工得到尊重和重视 2、复制自己 3、成就他人 4、构建高效的组织与团队 案例分享:通用食品公司的管理体制 第四讲:有效授权的原则 1、充分信任 2、评价风险 3、权责利对等 4、授权与控制的平衡 自我测试:测试你的授权状况 案例讨论:马里恩·道森的问题 第五讲:授权有度: 1、可以授权的事项 2、不能授权的事项 案例分享:某烟草公司管理授权的障碍与对策 视频讨论:他的问题在哪里? 第六讲:授权有道——有效授权的艺术: 1、选对人 讨论:什么样的人不能授权? 2、明确目标与范围 3、责、权、利对等 4、检查评估 5、支持、辅导、帮助总结 6、给予鼓励和奖励 7、承担责任 讨论:如何防止重复授权与反授权? 第七讲:总结 1、领导的核心职责是决策与授权 2、授权的核心是信任 案例分享:放风筝的技巧 视频讨论:真正授权给部属
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