《新晋管理干部角色认知与管理实务》 ——新晋管理干部成长攻之道法 【课程背景Background】 纵观当前职场上的管理者(基、中、高层),均是从一线晋升上来的,尤其是企业中的专业性强的岗位。论专业领域的工作,都是强者,也可以说是能独当一面的好手,冲锋陷阵、独立操作等都是没有任何纰漏的表现。但是晋升了,职位变化了,负责团队管理了。大家突然会发现,工作表现变得一般了,没有原来的得心应手了,自己的下属做的永远得不到自己的认可,而且工作中发现管理者不是那么好做的…… 管理对于这些新晋的管理干部来讲是一个新的领域,归根究底,管理过程就是管人理事的过程,其中管人是前提。 其实,这种境况在某种程度上是职位转换的必然结果,因为没有人去引导或者本身没有这种意识,职位晋升会带来一系列问题,而这些问题是必须要解决的。只有解决了职位晋升所引发的问题,才可以做一个合格的管理者。 【课程目标Course objectives】 1、 了解“管理”的含义及本身新晋管理干部的角色认知定位 2、 明确管理下属员工过程中的核心任务是下属员工的辅导及激励 3、 “管人”的三大核心工作内容——做计划、做团建、铸文化 4、 明确“管人”过程中,思想为先的意义 5、 “管人”过程中的计划与执行的推动的有意义 【课程特色Course features】 课程罗列管理的定义、内涵着手进入主题,摆明我们新晋管理干部出现的意义及重要性。从新晋管理干部的工作现状入手分析,揪出管理过程中的痛点。 分析出现痛点的原因——角色转换为零,通过案例、影视剧片段分析说明角色的认知的意义。在愉悦的氛围下,参训学员认识到自己的短板误区,课后能够对自己复盘,抓住重点问题进行剖析、解决。 【课程对象Course object】 新晋管理干部(主管、经理) 【课程时长Course time】:1天(6h/天) 【课程大纲 Coursesyllabus】 第一部分 新晋管理干部角色认知与定位 一、管理分解与理解 “⺮”(职责、责任);“宀”(权力);“㠯”(竹子的品质) 《韩非子·和氏》:“王乃使玉人理其璞而得宝焉,遂命曰‘和氏之璧’。” 二、新晋管理干部角色转变的对比 三、新晋管理干部的意识 问题意识、目的意识、价值意识(服务) 四、新晋管理干部的各角色扮演 规划者、执行者、危机/问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督/控制者、领导者、教练员 五、新晋管理干部的抉择 第二部分 管人之核心——下属赋能与激励 一、管人的前提——思想为先 仁”是核心;“德”为政以德是重要的管理思想;“礼”是儒家外在的管理规则。 二、新晋管理者如何“立威” 三、人带好之一做计划 第一步:先处理员工的情绪 第二步:处理员工的问题 第三步:帮助员工分析原因 第四步:帮助员工选定方案 四、人带好之二5字真经做团建 五、人带好之三铸文化 (六步建立团队文化) 六、新晋管理干部在赋能过程中主要解决的问题? 1、下属员工辅导的定义 2、管理者应当拥有育人之心——管理者与员工的关系 3、明确辅导的内容(KASH法则) 4、工作教导时机 5、好的行为是表扬出来的——如何激励? (1)金钱激励:很重要,但不唯一 (2)管理激励的九“音”真经 第三部分 计划管理与执行力打造 一、计划的概念及意义 二、计划制定核心6步骤 (1)确定角色、职责和目标 (2)列出事件清单 (3)确定优先顺序 (4)规划时间 (5)言行一致地执行 (6)调整和持续改善 三、拟定方案的工具:甘特图 四、计划的6要素-5W1H 五、执行核心——积极主动 1、职场"三不急"与“人找事”——“事找人” 2、执行六法则 3、执行力之猴子管理
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