引导式领导力工作坊 ——成为引导式管理者
课程背景: 引导式领导力课程,提升中高层管理人员的团队引导的技能,为VUCA(变动、不确定、复杂、模糊)时代管理者最需要的群策群力、激活团队、达成共识、解决问题的能力“补钙”。 传统领导力课程,侧重提升管理者个人“指点江山、挥斥方遒”的领袖技能,引导式领导力课程着力提升管理者“发动群众、群策群力”的引导技能。我们认为,两个维度的技能相加,才是VUCA时代管理者必须具备的新型综合领导力。 引导式领导力课程,崇尚在战争中提升战斗艺术,在解决实际问题中提升引导式领导力。引导式领导力课程以目标制定、任务推进、改进提升、文化落地、创新变革等五个最重要的管理工作场景为基础,是引导技术与传统中高层领导力的完美结合。五个场景任意选三个。
引导式领导力的适用对象: Ø 面对新形势和新问题,自己再也给不了全部答案的管理者 Ø 被下属反向授权、疲于应付、焦头烂额、累得发慌的管理者 Ø 习惯了给直接的指令和答案,可下属却迟迟成长不起来的管理者 Ø 习惯了自己做权威式决策,结果下属执行力落地一团糟的管理者 Ø 经常苦口婆心教导下属,下属却总是不买账、内心苦恼的管理者 Ø 习惯了跟下属保持严格层级关系,同时下属动力严重不足的管理者
引导式领导力课程模型:
差异化:
工作坊收益: Ø 团队管理者学到运用发问来达到目标的方法和技巧 Ø 团队管理者学到掌控研讨交流过程提升会议质量的方法 Ø 凝聚团队共识和包容性决策提升大团队责任感和承诺感的方法 Ø 团队管理者学习到与员工构建合伙关系、激活团队的方法 Ø 掌握明显改善团队创造性解决问题能力、敬业度和绩效表现的方法 Ø 产出直接可以在工作中适用的成果(针对文化共创和创新变革)
课程对象:中高层管理者 授课方式:方法导入+角色扮演+案例分析+引导交流+引导教练 课时安排:2天(6小时/天) 环境要求:空间充裕,桌椅可灵活组合,有至少两面墙壁可粘贴纸张,有白板或者海报架;前U型后岛式课桌摆放,U型区域座位即可满足所有学员,岛式区域每组5人左右为宜。
课程纲要: 第一篇 目标共识 第二篇 任务推进 第三篇 改进提升 第四篇 文化共创 第五篇 创新变革
课程内容: 第一篇 目标共识 团队成员对目标本身,对实现目标的路径,对团队成员各自需要承担的责任是否有共识,影响团队成员的目标感、责任感和主动性,对目标的推进和实施有决定性作用。
- 传统管理者的三大挑战
- 引导式管理者和传统管理者的区别
- 引导式管理者的优势
- 案例:助产士与产妇
- 管理沙盘:伐木累公司的目标制定
- 角色扮演:如何达成共识
Ø 价值共识 Ø 路径共识 Ø 责任共识 第二篇 工作推进 目标分解安排后,并不会自动变为结果。过程中会出现种种问题,需要准确对工作推进的效能进行评估,扫平通向目标的障碍。
- 管理沙盘:一览众山
- 工作推进过程中评估反馈的重要性
- 评估活动:时效、品质、人员状态量表评估
- 问题界定:哪些地方可以改善和提升
- 问题分析解决的引导活动
- 发散:卡片列名,有何解决方法
- 呈现:挂图海报,呈现所有可能的方法
- 收敛:锁定有可能性的方案
- 决策:形成推进策略
第三篇 改进提升 如不固化成功经验,团队成长将无法积累。如不对错误进行总结与反思,就会重复犯错。改进提升是团队持续成长的必备措施
- 私董会:锁定真实工作议题
- 量表评估:分析过程中的得失
- 固化成功经验
Ø 活动:以清单呈现所有工作活动 Ø 去除多余与不必要的活动 Ø 以时间线连接必要活动 Ø 优化和探讨 第四篇 文化落地 高阶管理者没有精力与每一个员工具体交流,信念或行为规范(文化)是他带领团队的必须选择之一。文化源自何处,是个人宣言还是共创产生?出处决定了文化的团队基础和实施的可行性。
- 导入:只有落实到行为的文化方有意义
- 案例:阿里巴巴优秀文化案例导入
- 案例:奈飞优秀文化案例导入
- 世界咖啡第一轮:萃取文化行为规范
- 世界咖啡第二轮:留守者向新组员介绍行为规范,新组员提出建议,留守者对建议进行记录
- 世界咖啡第三轮:更广泛、深入的汇谈,收集更多建议
- 点评与修订产出
第五篇 创新变革 没有创新变革的能力,组织将被时代洪流淹没,不知所踪。大到组织机构重组、盈利模式重构,小到一个工作方法的改进,一个产品细节的完善,都需要创新。创新变革为是组织前进的基础动力。
- 何为工作中的创新
- 如何明确创新需求
- 头脑风暴:寻找创新议题
- 厘清创新变革的目标
- 创新变革的难点与障碍
- 创新变革的七大步骤
- 行动路标:产出创新变革方案
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