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萧骏华:高效团队建设与执行力

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高效团队建设与执行力
课程对象:企业中基层管理人员
课程时间:2天
授课形式:讲授、案例分析、分组讨论、工作实例运用
课程目标:
1.培养管理层的团队管理能力,加强个人工作能量,将有利于提高工作绩效
2.灵活运用高效能团队所具备之五大指标,激发团队成员的潜能,朝共同的目标前进
3.透过双赢沟通的思维训练,激发创意思考与解决冲突的能力,打造共赢团队
4.做好团队沟通,认清团队目标与团队的愿景,凝聚团队使命感;
5.创造管理者的对企业团队执行文化的认识,清楚的认知团队建设中常见的障碍及解决办法,在工作中发挥团队精神,建立高绩效工作团队
6.培养管理者对责任心重新定位,强化承担责任的能力,快速学习建立执行系统,强化流程化管理,加速企业文化建设与传承

课程大纲
第一部分  主管的基本认知
      态度决定一切
      责任感胜于能力
第一讲  角色认知、转换与扮演
1、中层管理干部的价值—三承、三启
2、高效管理者的自我认知
3、作为下属的中层干部:如何成为经营者的替身
4、作为同事的中层干部:如何为内部客户服务
5、作为上司的中层干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练
6、角色转换与角色扮演
第二部分 团队建设与发展
第二讲  高绩效团队发展
1、信任是唯一法门
2、团队发展六阶段与团队发展图
3、高效团队的6个特征
4、共好团队的建构:松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋
5、选择您的态度:源源不绝的热忱与活力
第三讲 团队建设与永续发展
1高层领导应具备的素养
2、团队文化塑造
3、建立团队核心价值
4团队愿景
5、完成团队的永续发展
第三部分  激励、领导、沟通与冲突协调
第四讲 激励
1、激励的意义与理论
2、激励技巧:激励措施、策略与原则
3、不同类型员工的激励
4、激励行动方案:也有不花钱的激励方案
5、建立合理有效的激励制度
第五讲 领导
1领导的意义、方式、特点与才能
2、领导能力与领导的八大元素
3、卓越领导者必备的四个条件
4、创造自己的领导风格
5、领导团队七大关键
第六讲 有效沟通
1、沟通的形态和渠道
2、沟通循环与沟通三环节
3、沟通空间的选择
4、沟通的进行
5、世界顶尖沟通人物的信念
6、沟通的策略
7、不同类型的人的特色
8、进入对方的类型频道
第七讲 冲突协调
1、企业中冲突的三大类型
2、冲突产生的原因
3、冲突与绩效的关系
4、卓越主管的冲突解决
5、化解冲突的五种方法
第四部分  计划、目标与执行(PDCA)
    主管的功能:计划、执行、检核、再出发(启、承、转、合)
第八讲  制定计划
1、制定计划的好处
2、确定目标
3、制定行动方案
第九讲 制定目标与目标管理
1、目标管理的利基
2、目标管理的特征
3、目标的共同制定
4、设定目标的SMART法则
5、目标管理的七大步骤
第十讲 洞察力、预见力与执行力
   1、觉知、洞察与预见
2、执行力阶梯
3、员工满意提升企业执行力
4、团队执行循环系统
5、日本狩野博士的“深耕法”
6、有效行动方案五要素
7、企业执行力五大关键
8、如何建构团队执行力
课程回顾与答疑

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