《瞬变-管理者能力提升》 【课程背景】 目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。 走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对晋升的管理角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力…… 《瞬变-管理者能力提升》课程不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使管理者轻松掌握管理学知识,并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。 【课程收益】 1. 帮助管理者全面认知管理者角色定位; 2. 全面系统化认知管理的本质与内在原理; 3. 了解组织(团队)建设与管理的8个维度(组织建设模型); 4. 掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励等综合应用新模式 5. 帮助管理者掌握以会议的形式达成管理的目标 【课程对象】企业中、基层管理者 【课程时长】1天,6小时/天 【讲师分享大纲】 第一单元:认知管理的本质与原理 1. 企业危机的三大来源:政策/环境、自身运营、竞争对手 2. 什么是管理?管理学中几个基本概念 3. 管理本质上需要解决的问题 4. 管理者进行管理的过程中最大的误区 5. 管理者面临的变化及挑战 6. 传统管理信念与转变后的管理信念:信念+意愿+状态+能力 7. 企业三级管理的核心与管理的本质:管人、理事、构建管理环境 8. 构建高效管理的四个维度(管理全析图) 第二单元:管理者的角色认知 1. 角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为 2. 管理者的角色认知 1) 齐景公问政 2) 你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色? 3. 管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色 1) 执行角色的定义:把目标变成结果 2) 管理角色的定义:通过别人完成工作 3) 领导角色的定义:通过构建环境提升组织绩效 4. 管理者三大角色的阶段性工作重点 1) 执行角色的工作重点:给出结果、建立信任 2) 管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系 3) 领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化 5. 管理者的阶段性工作重点分配比,让管理更加清晰 第三单元:管理者的工作开展步骤流程 1. 管理的认识不足带来的必然现象 1) 明确的战略与目标无法保障实现 2) 制定的制度、流程、规范无法保障执行 3) 细化的考核与奖罚无法推动绩效提升 2. 管理者上任后的工作重点与步骤、流程 1) 明确领导的要求与期待 2) 了解所属团队所处阶段及成员类别划分 3) 选择对应工作重点与管理风格 4) 找到并解决三类问题,建立团队信心与管理威信 第四单元:管理者能力提升 1.管理者需要对结果负责 2. 管理者要通过会议达成管理的目标 1) 会议的最大成本——时间成本 2) 没有结果的会议=对公司犯罪 3) 解决方法:事先检查制度 4) 没有准备好的会议谈何成效 5) 开会前——准备会议资料——理清思路 3. 明确会议目标 1) 什么是目标 2) 目标与结果之间的关系 3) 目标达成模型 4) 目标与计划 5) 计划执行核心五要素 4. 明确会议纪律 5. 确认会议议程:会议监控官—参会人—计时发言—锁定主题—时间控制 6. 通过会议达成既定目标
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