【一】课程背景 中国的培训,老师讲的多,学员吸收少;系统理论多,实务运用少。课中学得多,课后转化少;企业一直想通过培训,提高管理者素质,提高绩效;但是由于课后没法转化,导致培训效果大打折扣,长此以往,企业领导对培训的重视程度越来越低,投入越来越少;HR培训负责人也越来越难做,如何才能找到一个好老师,如何讲一些企业实用的内容,课后马上就能用得上,这是他们非常关注的事情。 伴随着中国知识经济和信息时代的来临,企业管理者越来越觉得自我学习、碎片化学习的重要性,他们开始认识到讲纯理论的老师、教授越来越不需要,因为很多知识信息自学都可以,他们越来越需要务实的内容和“干货”。有鉴于此,谢老师以客户为中心,以学员的需求为导向,摈弃中国传统课程的不足,精心提炼出现代企业十大经典管理工具的运用,满足广大管理者的需要。老师在课堂上,不讲理论,只讲案例和工具的实战运用,让学员课后就能马上运用,达到学员、培训负责人、企业领导、老师、培训机构的“五赢”。开创中国第一位只讲管理工具干货,不讲理论的先河,此课程也被申请国家知识产权保护和版权认证。课程开发出来授课以来,受到业界的一致好评。同时也被国航高层、武汉富邦科技上市公司董事长王仁宗的高度认可和赞誉。
【二】课程工具分类 | | | | (四) | | | | | | | | | | | (7)鱼骨图分析 (8)奖惩因子分析 (9)CAF分析 | | | | | | | |
根据管理者在工作中的实际需要,将管理工具分类如下:
【三】课程的特色 1、不讲大道,只讲方法;不讲理论,只讲运用;既要精彩,又重实效; 2、课程实效=【课前调研】+【课中培训】+【课后辅导】+【落地转化】+【考核跟踪】
l 权威:500强企业推崇的百万经理人的共同选择经典管理工具 l 创新:结合中西方的企业管理特点,独创出企业非常实用的案例和工具 l 全面:囊括了各级管理者在日常工作中必备的管理思维和管理工具 l 系统:强调课前调研、课中培训、课后跟踪落地并重,实现知行合一 l 实用:教会学员解决问题的思路、工具的运用,提醒容易出错的地方,课后能带走,回到 岗位就能落地
l 让管理者掌握思维工具、管理工具的运用; l 通过管理工具的运用,可以减少下属错误的发生,改进团队管理和自我管理的水平; l 让管理者通过思维工具、管理工具的运用,养成一种良好得习惯,提高管理效能和工 作的成效; l 通过习惯的养成,形成公司一种特定的思维模式、语言模式,有利于各部门之间的相 互沟通与交流、相互协作与认同。
l 企业各级管理者
12小时(2天)
n 课程内容与时间设置(合计2天,6hrs/天,也可以视需要,企业从中选择自己需要的工具讲解)
序号 | | | | | | | | |
讲解10分钟 练习6分钟 发表12分钟 点评2分钟 | | | | | | | | | | | 1、管理者每年都要写计划方案,缺乏方法、考虑不周全 | 1、计划拟定的方法和步骤,通过老师提供的模板,掌握制订宏观计划的思路、主要内容和技巧 |
讲解20分钟 演练50分钟 发表15分钟 点评5分钟 | 2、计划缺乏预见性、指导性、可操作性,计划大而空,不务实 | 2、使计划极具预见性、指导性和可操作性,能将18页的计划浓缩在一页纸上,让领导非常满意 | | | | | 1、很多管理者计划做出来不能有效实施,没有评估所需的资源与支撑 | 1、掌握计划拟定的方法和步骤,掌握制订微观计划的思路、主要内容和技巧 |
讲解15分钟 演练30分钟 发表10分钟 点评5分钟 | 2、没有将计划分解成小步骤,每个步骤的结果输出,不清楚,导致计划不可操作,不可衡量 | 2、老师提供的模板,乃日本经理人常用的专业表格,通过学习可以培养制定计划的精细化思维 | | | | | | |
讲解10分钟 体验活动60分钟 总结15分钟 点评5分钟 | | | | | 4、工作结束之后不善于总结经验教训,导致类似的问题下次再发生,缺乏总结经验的能力 | 4、通过课堂上游戏活动体验,体会总结的重要性,如何吸取教训,下次做得更好,掌握总结的思路步骤 | | 5、深刻领会PDCA管理循环的精髓,有效用在工作中,取得最佳绩效 | | | | | 讲解10分钟 演练40分钟 发表30分钟 点评10分钟 | | | | | | | | |
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讲解50分钟 练习10分钟 演练20分钟 点评10分钟 | | 2、掌握人与人之间沟通的P心理、A心理、C心理状态 | | 3、视频欣赏,分析沟通对话的PAC原理,掌握回馈的良好时机 | | 4、演习对话,掌握这种高超的沟通策略,CCTV特别推崇的沟通技巧 | | | | | 讲解10分钟 练习30分钟 互相阅卷10分钟 点评10分钟 | | | | | | | | | | |
讲解10分钟 练习25分钟 发表15分钟 点评10分钟 | 2、在众多要考虑的战略要素中,不知道哪个最重要,最先解决 | | | | | | | | | | 讲解10分钟 练习30分钟 发表10分钟 点评10分钟 | | | | | | | | | | | 讲解20分钟 练习40分钟 发表20分钟 点评10分钟 | | | | | | |
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