《从目标设定到成果落地》 【课程背景】 在企业战略目标或年度目标实现的过程中,管理层作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的最终结果。目前,很多管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对系统、科学的管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理概念和管理技能。 在日常管理活动中,中层管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。 那么,如何正确设定工作目标?如何分解工作计划?如何对执行活动进行控制?在执行过程中出现问题要如何科学的处理? 《从目标设定到成果落地》课程是专门针对中层管理干部而设计研发的实操性课程,不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵,还结合案例解析、小组讨论、实操演练等方式,使学员在课堂上就能熟练掌握目标设定、计划分解、过程管制的方法。 【课程收益】 1. 掌握目标设定的原则和方法 2. 掌握工作任务分解的四个步骤 3. 掌握工作计划的五个核心要素 4. 掌握根据自身角色定位管理时间的有效方法 5. 掌握执行过程的控制内容和方法 6. 掌握行为驱动的管理沟通技巧 【课程对象】企业中、基层管理者 【课程时长】2天,12小时/天 【讲师分享大纲】 第一单元:什么是目标管理 1. 管理的起源 2. 管理的中的效率与效能 3. 案例讨论:先有工作还是先有目标? 4. 目标管理的概念 5. 小组讨论:是什么在影响目标实现? 6. 目标达成的六个关键点: 1) 目标的制定 2) 信念的激发 3) 策略的设定 4) 计划的拟定 5) 资源的运用 6) 过程的把控 7. 企业管理的本质:实现目标 8. 目标制定的SMART原则 9. 目标制定从SMART到SAIL 10. 通过SAIL模型完成信念的激发 第二单元:计划管理 1. 小组讨论:计划VS变化 2. 工作计划制定的基本原则 3. 任务是计划管理的核心 4. 工作任务分解的四个步骤 1) 分解结构 工作任务分解:项目、任务、活动 实操演练:分解某项工作的结构 2) 关键路径 任务中的关键活动提炼 实操演练:设计某项工作的关键路径 3) 时间进度 管理好自己的时间,要学会分轻重缓急 时间管理就是做决策 时间管理的历史:1-4代时间管理 第一代时间管理:备忘录 第二代时间管理:规划与执行 第三代时间管理:优先级 第四代时间管理:重要性 时间管理的四大象限解析 四象限规划的重点 富兰克林时间管理手册及运用 课堂练习:如何规划你的时间 4) 任务列表 任务列表的主要内容 实操演练:设计某项工作的任务列表 5) 小组讨论:工作计划的核心要素有哪些? 4. 工作计划的五大核心要素 1) 质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系 2) 资源/预算:资源利用与工作任务的关系 3) 人员委派:任务特点与人员委派 4) 时间进度:时间节点设计的方法 5) 风险预案 5. 项目管理的基本概念 6. 项目管理工具实操演练:一页纸项目化管理 第三单元:执行与过程控制 1. 小组讨论:什么是执行? 2. 执行就是有结果的行动 3. 小组讨论:什么是过程控制? 4. 小组讨论:控制的难点是什么? 5. 过程控制的七大内容 1) 目标偏差 2) 质量偏差 3) 进度偏差 4) 预算偏差 5) 流程偏差 6) 衔接偏差 7) 人员偏差 6. 过程控制的四大方法 1) 设定标准 什么是标准? 小组讨论:标准应该高些还是低些? 案例分析:被修改的金标准 2) 看板管理 什么是看板管理? 实操演练:管理看板设计 3) 制度支撑 4) 强化沟通 第四单元:成果落地与持续改进 1. 成果就是通过行动带来结果 1) 案例分析:有苦劳不代表会有成果 2) 案例分析:履行职责不确定会有成果 3) 案例分析:完成任务不一定会有成果 2. 成果是对自己百分百负责 3. 不要让成果成为终点,要通过持续改进发挥成果的最大能效 4. 个人能效与团队沉淀 5. 个人能效的激发需要四大平台 6. 团队沉淀需要集体性智慧的激发 7. 激发集体性智慧的四大方法
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