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课程收益: ü 掌握领导风格与领导艺术修炼 ü 掌握集团组织内控与管控技巧 课程时长：2天 第一单元：领导者的思维模式 Ø 卓越领导者的成功标准 Ø 卓越领导人8大特质 Ø 领导者决策三步法 第二单元：领导风格与应变艺术修炼 Ø 领导者的思想格局 Ø 领导者如何“谋” Ø 领导者如何“断” Ø 领导者的思考模式 Ø 群体危机应变艺术 Ø 负面影响处理技巧 Ø 领导艺术团队关系5个要点 第三单元：领导团队提升执行效力 Ø 打造团队精神 Ø 团队管控四要素 Ø 识人察人七步法 Ø 如何带领团队 Ø 任务分配技巧 Ø 团队“接口”管理 第四单元：集团组织内控与管理 Ø 什么是集团组织内控管理 Ø 组织管控面临的主要问题 Ø 做好内部控管理的重要性 Ø 内控管理相应的对策方案 Ø 内控管理九步法措施运用 Ø 依据公司的KRA分解KPI Ø actionprojects运用 Ø 如何应用WBS分解地产项目任务 Ø B-PLAN地产项目运用 Ø 领导者在冲突解决和谈判中艺术 Ø 团队关系与冲突处理 Ø 关系处理技巧 Ø 营造良好沟通氛围 Ø 为他人着想 Ø 复杂问题简单化 Ø 借力使力不费力 Ø 沟通面对面 Ø 要到位而不错位 Ø 案例讨论分析： Ø 市场经理投诉冤案 Ø 建立有效的投诉机制 工作职责与权限 Ø 鼓励和赞美 第1步 诱之于利 第2步 动之于情 第3步 激之于欲 第4步 控之于法 Ø 不是处罚你，而是引导你好好去干
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