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许文《MTP进阶6D训练营》

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《MTP进阶6D训练营》许文 原创

  
第一阶段《从专业走向管理》2天
  
项目结构
课程纲要
模块一
  
领导者角色认知
Ø  学习团队组建
  
Ø  案例分析:对上对下对同事期望值认知
  
Ø  优秀管理者在企业价值链中的定位
  
Ø  对角色规范权利义务准确把握
  
Ø  优秀管理者关注的8大问题
  
Ø  管理者的德才要求
模块二
  
领导者角色与转换
Ø  管理者角色转化困难原因分析
  
Ø  如何从专业能手到管理高手
  
Ø  不同情形角色转换要求
  
    自己:自律自强自学
  
    上级:信任实干潜质
  
    下属:领袖导师榜样
  
    同事:敬重搭档朋友
  
     客户:信赖诚信专业
模块三
  
管理基础
Ø  管理对象的两个方面分析
  
Ø  管理者与员工之间双向关系
  
Ø  管理五项基本职能
  
Ø  三元工作管理法
  
Ø  工作委派五步法
  
Ø  工作流程与控制
模块四
  
团队管理与执行
Ø  如何打造团队灵魂
  
Ø  团队建设四要素
  
Ø  团队角色与担当
  
Ø  团队建设十步法
  
Ø  团队项目的管控要点
  
Ø  团队“接口”管理
  
Ø  如何执行公司规章制度
  
Ø  团队执行效率低下原因分析
  
Ø  团队三化执行力
  
Ø  执行四步骤
  
Ø  工作执行三步法
模块五
  
高效沟通技能
Ø  意义传递
  
Ø  被正确理解
  
Ø  沟通的目的
  
Ø  沟通的基础
  
Ø  沟通方式区别
  
Ø  沟通管理方格图
  
Ø  沟通五项法则
  
Ø  与上司关系的处理
  
Ø  与上司沟通的四大技巧
  
Ø  与下属沟通的三大方法
  
Ø  与平行部门沟通的四大技巧
《情境领导力》 第二阶段(2天)
项目结构
课程纲要
模块一
  
领导者思维模式
Ø  领导力测评
  
Ø  测评解析
  
Ø  领导的系统思考法
  
Ø  领导的思想格局
  
Ø  领导者如何谋与断
  
Ø  领导者决策三步法
模块二
  
情境领导力
Ø  情境领导者的三项关键技能
  
     诊断
  
     应变
  
     沟通
  
Ø  权变与情景领导
  
Ø  情境领导对管理者的角色转换要求
  
Ø  针对不同部属转换领导风格
  
Ø  群体危机情境的应变艺术
  
Ø  负面影响处理技巧
模块三
  
目标与绩效管理
Ø  工作目标的类型
  
Ø  目标的SMART练习
  
Ø  目标制定的步骤
  
Ø  分解目标现场演练DC-PDCA
  
Ø  依据公司的KRA分解KPI
  
Ø  不同绩效结果如何面谈沟通
  
Ø  辅导下属绩效改进(PMI技术)
模块四
  
如何制的工作计划
Ø  action projects运用
  
Ø  计划的制定五步法
  
Ø  如何应用WBS分解工作任务
  
Ø  计划的七要素
  
Ø  B-PLAN运用
  
Ø  执行计划的一般程序
模块五
  
计划实施过程的控制
Ø  目标分解-策划-实施-调整的审视
  
Ø  部门与部门计划接口的案例分析
  
Ø  流程中关键点的设置和应用
  
Ø  计划中策划方法的应用讨论和分析
  
Ø  优化常规工作方法分析与讨论
  
Ø  计划调整的流程和控制
  
Ø  实施目标计划管理的支持系统
《部属培育与激励)第三阶段2天
项目结构
课程纲要
模块一
  
培育部属
Ø  部属培育的有效教导方法
  
Ø  如何掌握部属培育的最佳时机
  
Ø  员工的能力发展阶段
  
Ø  如何掌握有效学习曲线
  
Ø  教练技术运用技巧
  
Ø  诊断技术
  
     如何运用KSAH法测评部属能力
  
     绘制部属能力坐标图
  
     工作绩效评估:能力和意愿
  
Ø  如何建立OJT体系
  
Ø  部门OJT训练手册如何制定
  
Ø  关键岗位OJT计划如何制定
  
Ø  工作教导的三个层次
  
Ø  高效能部属培育的运作手法
  
Ø  工作教导的步骤
模块二
  
授权与激励
Ø  授权与控权的实操技巧
  
    授权的误区识别
  
    授权流程与步骤
  
    授权后的过程追踪
  
Ø  找到激励的有效区域
  
    工作动机分析
  
    四种不同类型员工激励技巧
  
    过高期望的激励
  
    领导常见激励误区
  
Ø  不同情景之下的正强化激励和负强化激励
  
Ø  情景激励手段的两大策略
  
Ø  许文独创情境激励“四步法”
  
     第1步 诱之于利
  
     第2步 动之于情
  
     第3步 激之于欲
  
     第4步 控之于法
模块三
  
团队关系与冲突管理
Ø  不同冲突情境对团队关系的影响
  
Ø  领导处理团队关系5个要点
  
Ø   如何做到“事要成,人要爽”
  
Ø   上级与下属冲突处理方法
  
Ø   员工之间冲突处理方法
  
Ø   小团体冲突处理方法
  
Ø   部属个性化处理方法
  
Ø  团队之间的人际关系处理方法
模块四
  
跨部门协作技巧
Ø  挖掘跨部门沟通协作根源
  
    跨部门沟通不畅的根源
  
    不容忽视的“部门墙”
  
    客观存在的个体差异
  
    视频解析:《亮剑》电影片段
  
    讨论:怎样站在全局思考问题
  
    讨论分析:如何选出一名优秀员工
  
Ø  营造良好沟通氛围
  
    为他人着想
  
    复杂问题简单化
  
    借力使力不费力
  
    沟通面对面
  
    要到位而不错位
  
    案例讨论分析:
  
    市场经理投诉冤案
  
Ø  跨部门沟通协作解决之道
  
    跨部门沟通走进家庭
  
    建立有效的投诉机制
  
    建立共同的团队目标
  
    跨部门问题清单对策表

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