《得力下属的发展》 原创:许文 课程收益: 了解下属角色与准确定位 掌握正确领会上级的意图 掌握与上司相处关系法则 掌握有效辅助上司的方法 提升工作效率更好完成任务 课程对象:储备干部、骨干员工、中层干部 课程时间:12H(2天)
第一单元:下属的角色认知定位
Ø 管理与领导的区别 Ø 天下第2也挺好! Ø 下属角色的四项准则 Ø 做好下属应具备的职责与能力 第二单元:下属角色的四项准则 Ø 你的职权基础 Ø 你是上司的代表 Ø 服从并坚决地执行 Ø 职权范围内做事 第三单元:辅助上司发展自己 Ø 上司相处三大原则 主动报告原则 不与上级争吵原则 执行原则 Ø 正确领会上级意图三招式 善于抓“点” 善于联“线” 善于扩“面” 第四单元:有效辅助上司的汇报方法 Ø 执行前 Ø 执行中进度 Ø 执行中异常 Ø 执行后 Ø 不与上级争吵 第五单元:怎样接受与执行上司的指示 Ø 命令接受方法 Ø 命令接受后的思考---6W3H Ø 执行命令是下属的天职 第六讲:许文式“四步执行法” Ø 一一计划 Ø 环环讲细 Ø 步步落实 Ø 事事到位 第七单元:怎样对待上级领导的批评 Ø 批评是领导在履行职责 Ø 进行换位思考 Ø 不要过于计较上司的批评方式 Ø 不可推卸责任 Ø 知错即改 Ø 力戒消沉 Ø 赢得上司的赏识与信赖 第八单元:做好助手应具备的综合能力 Ø 高效执行力 Ø 三元工作技巧法 Ø 商务专家法 Ø 对上“检票”工作法 Ø 对下“路标”工作法 Ø 岗位之间的“接口”管理 Ø 明确责任与分工 Ø 突出协作精神 Ø 如何执行规章制度 Ø 工作执行要六勤 第九单元:提升工作有效能辅助领导 Ø 自我超越 Ø 大公无私 Ø 修正自己 Ø 不抱怨 Ø 专注 Ø 集中精力做有生产力的事 Ø 深恶不能痛绝
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