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许文《项目经理角色定位与能力修炼》

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《项目经理角色定位与能力修炼》
许文
课程时长1天
第一单元:项目经理思维模式
Ø  领导力测评
Ø  管理与领导的区别
Ø  项目经理素质模型
Ø  权变与情景领导力
Ø  领导的系统思考法
Ø  团队领导者的角色转换
第二单元:项目经理的角色认知与定位
Ø  自我认知
Ø  外部认知
Ø  期望认知
Ø  角色内容
Ø  对自己角色规范权利义务的准确把握
Ø  了解领导的期望值
Ø  了解级的下期望值
Ø  平衡业主与临理
第三单元:工程项目绩效管理
Ø  领导必须为团队设定目标
Ø  工程目标的类型
Ø  工程目标的SMART练习
Ø  建筑工程目标制定的步骤
Ø  分解目标现场演练DC-PDCA
Ø  依据公司的KRA分解KPI
Ø  目标管理中的沟通
Ø  影响下属认可工作目标
Ø  领导员工绩效改进
第四单元:项目对外通技巧
Ø  黄金法则沟通五步法
Ø  诚信宽容沟通心态  
Ø  施工规范标准理解
Ø  项目经理表达技巧
Ø  熟悉业主监理招投标合同
Ø  双向互应交流响应  
Ø  语言体态有效配合  
Ø  因人而异进行沟通  
Ø  讨论:工期变更如何沟通
遇上鸡蛋里挑骨头的监理如何沟通

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