青年干部职业化塑造实战研修班 一、 为什么要对青年干部进行职业化塑造? 管理的规范化和干部队伍的职业化是企业做大做强的两大基石。青年干部是干部队伍的重要组成部分,他们处于企业的中基层管理岗位,他们的一言一行直接影响着基层员工的工作表现,他们的职业化水平,即他们的职业素养、工作能力和管理能力几乎决定了企业战略的执行力水平。 受各种不良社会思潮和社会现实的影响,自己又缺乏足够的职业精神修炼和职业能力训练。因此,在青年干部队伍已经或多或少存在着以下问题: ü 工作心态消极,浮躁、不够专注、责任心不强、缺乏创新精神、爱发牢骚、不爱学习; ü 工作思路不清,不能准确理解上司的意图,把握不住工作的方向; ü 工作定位不清,不清楚自己应该扮演的职业角色,不知道自己的工作重点到底在哪里; ü 工作执行不力,沟通协调能力不足,不善于解决问题,计划和时间管理水平低,不能带领团队有效完成任务,公司战略、政策和制度不能得到有效的执行和贯彻 ü …… 以上问题:有的已经严重影响了青年干部的工作表现,对他们所带领的团队也造成了不好的影响——团队氛围消极、团队执行力差,甚至已经成为制约企业发展的瓶颈,因而,也成为企业高层的心头大事和烦事! 二、 培训的预期收益 ü 让管理者意识到职业化对企业发展和个人发展的重大意义 ü 激发管理者积极开展职业化塑造的决心和信心 ü 让管理者明确自己的角色定位和岗位职责 ü 帮助管理者学习管理思想 ü 帮助管理者提升职业精神 ü 帮助管理者掌握管理技能 三、 培训提纲 (一) 前言 1. Why:为什么要职业化? ü 案例分享:万科和美的 ü 建立现代企业制度和打造职业化的经理人(包括员工)队伍是企业做大做强的两大基石 ü 案例分享:打工皇后和中国物业管理第一人 ü 职业化是经理人走向成功的关键路径 2. What:什么是职业化? ü 职业化的标准:以此为生,精于此道(敬业爱岗、专业专注、效能卓越) 3. How:如何进行职业化? ü 视频案例:向职业运动员姚明学习职业化 ü 职业化的方法:参照职业的要求全面塑造自己! 4. 研讨:对管理者的职业要求是什么? ü 提升组织效能 ü 明确角色定位 ü 学习管理思想 ü 修炼职业精神 ü 提升管理技能 (二) 坚定塑造决心 1. 首先,成长需要决心和勇气! 2. 其次,成长需要克服路径依赖 ! 3. 第三,成长需要突破框框! 4. 第四,成长需要“学习素描”! 5. 第五,成长需要坚强的意志 6. 第六,成长是我们必须肩负的责任 (三) 明确角色定位 1. 人体结构对角色定位的启示 2. 房屋结构对角色定位的启示 3. 组织结构对角色定位的启示 4. 基层管理者的角色定位与能力开发 5. 中层管理者的角色定位与能力开发 6. 高层管理者的角色定位与能力开发 7. 管理者的使命:持续提升组织效能! (四) 学习管理思想 1. 企业管理 ü 企业的目的是什么? ü 企业的功能是什么? ü 企业管理是什么? ü 管理者的工作是什么? 2. 领导者 ü 卓越的领导者是什么样的?——德鲁克 ü 卓越的领导者会做什么?——韦尔奇 3. 管理问题 ü 中国企业管理的问题是什么?——张瑞敏 ü 如何提升管理者的执行力?——柳传志 4. 通用电气案例: ü 管理者的六大成功策略 ü 管理者的八大失败教训 5. 课堂练习 ü 1)选领导 ü 2)选助理 6. 管理与领导 ü 管理者的两大职能:管理和领导 ü 管理和领导的区别与联系 ü 管理和领导的核心策略 7. 建议:精读四本管理经典 (五) 修炼职业精神 1. 坚定正确信念 ü 迷雾领航:分享大师箴言——张瑞敏 ü 迷雾领航:分享大师箴言——柳传志 ü 坚定正确的工作信念:三大工作信念及其案例分析 2. 遵守职业道德 ü 引导案例:发生在菜市场的一幕 ü 什么是职业道德? ü 希波克拉底誓言 ü 曾子日三省吾身 ü 管理者的七大职业德行 3. 修炼职业精神 ü 引导案例:向海尔人学习职业精神 ü 修炼职业精神的四个重要方面 ü 敬业精神:分组讨论 ü 敬业精神:四大核心要素 ü 敬业精神:如何做到? ü 创新精神:创新思维的定义 ü 创新精神:创新思维的五种形式 ü 创新精神:创新思维的十大障碍 ü 创新精神:对创新的理解 ü 创新精神:创新的确切含义 ü 创新精神:关于创新的九个观点 ü 创新精神:企业创新的六大策略 ü 团队精神:与同事高效合作 ü 团队精神:打造高效能团队 ü 团队精神:高效能团队成员的七大职责 ü 团队精神:高效能团队领导者的五大职责 ü 学习精神:五大学习信念 ü 学习精神:四步学习循环 ü 学习精神:三大学习方法 ü 学习精神:两大学习目的 ü 学习精神:一大学习秘诀 4. 重塑职业形象 ü 1.关注自我形象,树立良好榜样 ü 2.展现正向精神面貌,提高领导魅力 ü 3.持续充实自我,与时俱进 ü 4.提炼精华,使自己言之有物 ü 5.学会适当处理压力 ü 6.管理情绪,保持专业行为 (六) 提升核心技能 1. 能力模型 ü 自我管理能力模型分析 ü 自我认知的三大领域和三大方法 2. 时间管理 ü 关于时间管理的七大信念 ü 德鲁克时间管理法 ü 柯维时间管理法:视频案例——要事第一 ü 四象限原理 ü 时间管理的二十个原则 3. 计划管理 ü 关于计划管理的六大信念 ü PDCA+2R计划管理系统 ü 工作总结报告模板 4. 问题解决 ü 问题解决的四步模型 ü 问题解决的三大秘诀 ü 游戏:盲人孤岛求生 5. 有效沟通 ü 视频案例——向毛泽东学习沟通艺术 ü 有效沟通的六大原则 ü 支持性沟通的八大原则 (七) 总结 ü 两天培训核心内容回顾:我们一起学习五大主题 ü 自我管理与团队管理的八字方针:励精图治,德行天下
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