《目标管理与绩效考核》 【课程背景】 这不仅企业咨询,又是培训——全面解析成长型企业与集团型人力资源管理面临的困惑!为您分享绩效管理如何与企业战略高度结合!引导和帮助下进行模拟工作,手把手地教!教完后,给你工具,定期辅导!最新的企业咨询式培训!真正解决企业实质性问题!以问题为导向,以工作为案例,倡导方法工具化,全程教练督导,实现成果转化,在学习中行动,在行动中学习,花培训的钱教你企业的高管给企业做咨询! 【课程收益】 在培训过程中,学员是在培训师引导和帮助下进行模拟工作,手把手地教。通过学员在“做”的过程中“学”,最终掌握所需的知识和技能。训练师提供学员“开展工作”的原理和工具,并对“工作成果”进行分析、点评、解决所遇到的疑难问题,最终让学员融会贯通。所举案例可以适用于一般的行业,课堂实例均与授课企业的特点相关,现场演练的内容来源于受训企业实际部门或个人。培训时当即获得绩效十大工具,直接用于解决绩效管理问题! 【课时】 2天,12小时 【适合对象】 人力资源管理部门主管及专业人员、训练管理师,项目管理 之主管,业务、技术、财务、管理、生产、工程、采购部门等主管 【教学方式】 讲解实例,经验分享,示范指导,角色扮演,个案研讨,实作练习,小组讨论 【课程目录】 一.目标管理与企业绩效的关系 1.企业竞争年代管理观念的转变 2.企业经营的绩效观点 3.绩效管理的演进 4.目标管理与绩效管理之关系 二.企业导入目标管理之目的与问题 1.什幺是目标管理? 2.企业导入目标管理之目的 3.目标管理与公司整体制度之关连 4.分析:推动目标管理的困难点在那里? 三.目标管理展开的六大步骤 1.Step1设定目标 2.Step2订定衡量基准 3.Step3计划行动方案 4.Step4绩效考核 5.Step5 绩效面谈 6.Step6 绩效改善 四.步骤一:设定目标 1.目标设定的思考出发点 2.设定目标的途径 3.设定目标的SMART原则 4.目标如何展开? 5.设定目标时要避免的错误 五.骤二:订定衡量基准 1.目标设定的简单公式 2.什幺是KPI(主要绩效指针) 3.如何订定KPI数值 4.订定衡量之方法 5.KPI订定时之问题与对策 六.步骤三:计划行动方案 1.有效计划的技巧 2.如何拟定行动方案 3.如何规划可用资源 4.评估计划的可行性 5.计划行动方案常见的问题与对策 七.步骤四:绩效考核 1.绩效考核三层面 2.绩效考核之流程 3.绩效考核之步骤 4.绩效考核常用的方法 5.绩效考核常见的偏差 八.步骤五:绩效面谈 1.绩效面谈之流程 2.绩效面谈前之准备 3.良好绩效面谈之提示 4.绩效面谈的技巧 5.绩效面谈常见的问题探讨 九.步骤六:绩效改善 1.分析工作绩效不善之原因 2.改善绩效的六个方法 3.订出个人发展计划(IDP) 4.绩效改善的策略 5.塑造绩效导向的组织文化 十.实务问题研讨
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