|
教练：有效培育与辅导部属 【讲师介绍】 杨发明博士 领导力专家 ICF高管教练 NLP高级执行师 系统排列导师 九型人格导师 IAF引导者 中国注册会计师 海文学院心理专家 浙江大学管理学博士 原华为公司高级管理培训师 原华为公司IPD变革核心委员 国家自然科学基金资助首席顾问 中国十大领导力专家（中国经营报） 复旦、浙大、交大等总裁班特聘讲师 (详细介绍备索)
实战领域：
领导力系列（五行领导力，5C领导 力，情商领导力，教练型领导力，领导潜能苏醒）、教练技术系列（教练式辅导、教练式管理、NLP教练式领导力）、从技术走向管理、中层管理技能、战略性绩效管理、九型人格系列、团队与沟通系列、压力管理、华为系列、研发管理系列、领导潜能苏醒系列、生命潜能苏醒系列、高管教练、微咨询
培训特点：
深厚的管理学与心理学功底，实战的前沿的管理经验，精辟而犀利的语言，丰富多样的互动方式， 精彩的案例分析与演练，深入而针对性的点评与辅导，后续学习社区指导
课程时数：2天 培训目标： u 帮助学员掌握如何培养与激励下属的主动积极性 u 帮助学员掌握如何培养下属的责任感 u 帮助学员掌握如何辅导不同的类型的下属 u 帮助学员掌握辅导的基本技巧 u 帮助学员掌握培训下属与指导下属职业生涯的方法 课程时间进度： 第1天上午第一节课(9:00-10:30) 一、部属培育的意义与内涵 1、新经济时代与90后员工对管理工作的挑战——人才培育的重要性 2、人才的潜力来自于上司的有效培育 3、管理者辅导教练部属的重要责任与内容 4、人才要培育什么——素质冰山模型 5、人才培育的三大领域：培训、辅导、实践 第1天上午第二节课(10:45-12:00) 二、不同的下属，不同的培育方法 1、既要关心任务达成，又要关心人的感受 2、四种不同准备度的下属 3、四种不同的领导培育方法 4、案例与练习 第1天下午第一节课(13:30-15:00) 三、部属辅导的四大技能 1、积极倾听(倾听的FFTI方法) a) 建立亲和力 b) 听懂他说的 c) 听懂他没说的 d) 听懂他背后想表达的 e) 倾听FFTI演练与练习 2、恰当回应 a) 镜像式回应 b) 体恤式回应 c) 探询式回应 d) 建议式回应 e) 评判式回应 f) 什么情境下选择何种回应方式的原则及其演练 第1天下午第二节课(15:15-17:00) 3、有效反馈(绩效反馈的原则与方法) a) 将员工每一次犯错误当作是辅导的绝佳机会 b) 及时定期地对员工绩效进行反馈 c) 绩效评估沟通反馈的基本原则与方法 4、有力发问（通过提问帮助员工挖掘潜力、实现目标） a) 发问在辅导部属中的重大作用 b) 发问的四大基本原则 c) 启发式发问的示范 d) 启发式发问的演练与练习 第2天上午第一节课(9:00-10:30) 四、发问的GROW流程与实践 1、发问的GROW流程 2、如何通过提问帮助员工清晰目标、聚焦目标 3、如何通过提问帮助员工看清现状 4、如何通过提问帮助员工找到方法 5、如何通过提问帮助员工落实行动承诺 第2天上午第二节课(10:45-12:00) 五、培育部属的主动积极性 1、培养下属追求卓越的意识 2、培养下属的危机感 3、将注意力放在影响圈，而不是关注圈 4、培养下属积极思维 5、培养下属积极语言 6、培养下属主动思考 7、培养下属确认您的任务 8、让他提交选择题，而不是填空题 9、培养下属主动性的五个层次 第2天下午第一节课(13:30-15:00) 六、培育部属的责任担当 1、让下属承担责任 2、责任病毒定律 3、敢于让他犯错误 4、让下属轮流召集主持会议 5、对下属不要表示不放心 6、授权培育他的独立工作能力 7、责任培育的四个层级与阶段 七、辅导部属的三大工具 1. 思维层级工具与理想宣言 a) NLP思维层级工具的内涵 b) 思维层级对于管理者判断员工的思维层次的作用、及其练习 c) 帮助员工厘清自己的使命、愿景、信念、能力、行为 d) 理想宣言的示范与练习 第2天下午第二节课(15:15-17:00) 2. 需求茶杯工具与激励部属动力 a) 掌握员工的心理需求的心理学原理（马斯洛五层次需求理论、双因素理论） b) 运用需求清单评估方法，掌握员工心理需求 c) 通过需求来激励员工动力 3. 培育部属的规划与计划 a) 与员工一起讨论他的理想与职业发展愿景，并规划 b) 与员工一起制定他的短期培养计划（绩效目标、能力目标、行动计划、承诺）
| 
