课程目的:
1、掌握教练的四步方法: 倾听、提问、区分与促动技巧 2、掌握处理限制性信念的方法 3、掌握提升积极、负责任的心态 4、厘清目标、建立结构化目标并提升行动力的方法 5、掌握NLP中SCOARE模型,达成想要的成果 6、从管理者成长为一个教练型领导 培训对象:管理者 课程时间:2-3天 (每天6.5小时) 培训方式:讲解、案例、练习、演练、体验学习 【讲师介绍】 杨发明博士 领导力专家 ICF高管教练 NLP高级执行师 系统排列导师 九型人格导师 IAF引导者 中国注册会计师 海文学院心理专家 浙江大学管理学博士 原华为公司高级管理培训师 原华为公司IPD变革核心委员 国家自然科学基金资助首席顾问 中国十大领导力专家(中国经营报) 复旦、浙大、交大等总裁班特聘讲师 (详细介绍备索)
实战领域:
领导力系列(五行领导力,5C领导 力,情商领导力,教练型领导力,领导潜能苏醒)、教练技术系列(教练式辅导、教练式管理、NLP教练式领导力)、从技术走向管理、中层管理技能、战略性绩效管理、九型人格系列、团队与沟通系列、压力管理、华为系列、研发管理系列、领导潜能苏醒系列、生命潜能苏醒系列、高管教练、微咨询
培训特点:
深厚的管理学与心理学功底,实战的前沿的管理经验,精辟而犀利的语言,丰富多样的互动方式, 精彩的案例分析与演练,深入而针对性的点评与辅导,后续学习社区指导
课程提纲: 一、“教练”角色
1.作为企业教练的三种角色:镜子、催化剂、支持者 3.成功的教练:帮助自己与他人认识自己的性格模式、厘清目标、清楚自己的价值观、正面看待问题、认识达成成果、帮助部属开发潜力与成长 4、教练最核心的心态:尊重、接纳、勇气、欣赏、包容、镜子 5、教练的信条:人人皆是独特的个体,人人都有自己的潜能与特质,每个人都为自己选择并承担选择的结果,每个人自身都拥有实现成功快乐的资源,教练只是一面镜子(并不代替对方决策) 6、NLP教练技术的信念系统 二、教练的核心四步法过程 1、 四步过程模型:厘清目标、反应真实、心态引导、行动计划 2、 厘清目标:通过提问具体化,通过提问系统化,通过提问明确化,通过提问方向化 3、 反应真实:什么是真实?什么是判断?通过提问区分化,通过提问清晰化;减少判断性语言,增加描述性语言 4、 心态引导:引导看远,引导看高,引导看内,引导看更大系统 5、 行动计划:准备怎么做?步骤是什么?用什么来衡量?谁来检查?准备承担什么结果? 三、 NLP目标厘清技术 1、 NLP良好目标的要素 2、 目标的最终结果的三种锚定方式 3、 如何将问题转化为目标 4、 如何将目标找到相关责任人 5、 NLP沟通下切法:如何将模糊化承诺转化为具体的明确的承诺 6、 NLP资源:如何找到内外在资源、与行动计划 三、同理心倾听技术 0、先跟后带的基本原则 1、复述 2、重述 3、共情感受 4、反映动机 四、 NLP回应技术 1、海文的一致性沟通模型与演练:感知事实的表达、解读、感受、意图 2、NLP的回应技巧:提问技巧 3、NLP的回应技巧:描述性语言 五、NLP的理解层次模型及其应用 1、6个层次的内涵与关系:系统、身份、信念、能力、行为、环境 2、厘清个人价值观与信念 3、处理个人限制性信念 4、脑、心、身的整合 六、运用NLP的SCOARE模型进行教练部属(从问题到结果的转化) 1、困境-原因-资源-结果-影响 2、如何教练他人从困境中走出来并转化为身心一体的能量 3、如何教练让他人获取更多力量与能量 4、体验练习 a) 目标位置体验 b) 影响位置体验 c) 症状位置体验 d) 原因位置体验 e) 资源位置体验 f) 整体过程体验 七、梦想家、现实家、批判家三者的平衡 a) 教练员工关注未来的可能性 b) 教练员工关注当前的行动与行动计划 c) 教练员工关注潜在的风险 七、如何教练员工,激发其潜能与自我负责的心态 1、激励是围绕“需要”而展开的 2、了解部属的需要-激发部属的需要-满足部属的需要-影响部属的需要 3、影响的焦点在于:看长期,看远大,看内在,看系统 4、掌握员工职涯发展最重要的六圈模型(愿景圈,价值观圈,兴趣圈,能力圈,性格圈,趋势圈) 4、积极:如何培养积极心态? 5、责任:如何培养责任意识? 6、快乐:如何培养快乐工作心态? 八、NLP方法来提升自信心与内在力量 1、自我接纳练习 2、自我价值重塑练习 3、借力练习 4、卓越模仿练习 提问答疑与后续行动计划
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