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《管理者的角色认知》 课程提纲 【时长】1天(每天6.5小时) 【培训对象】企业管理者、高级专业人士 【课程特色】理论与实务紧密结合、案例与练习、分组研讨 【讲师介绍】 杨发明博士 领导力专家 ICF高管教练 NLP高级执行师 系统排列导师 九型人格导师 IAF引导者 中国注册会计师 海文学院心理专家 浙江大学管理学博士 原华为公司高级管理培训师 原华为公司IPD变革核心委员 国家自然科学基金资助首席顾问 中国十大领导力专家（中国经营报） 复旦、浙大、交大等总裁班特聘讲师 (详细介绍备索)
实战领域：
领导力系列（五行领导力，5C领导 力，情商领导力，教练型领导力，领导潜能苏醒）、教练技术系列（教练式辅导、教练式管理、NLP教练式领导力）、从技术走向管理、中层管理技能、战略性绩效管理、九型人格系列、团队与沟通系列、压力管理、华为系列、研发管理系列、领导潜能苏醒系列、生命潜能苏醒系列、高管教练、微咨询
培训特点：
深厚的管理学与心理学功底，实战的前沿的管理经验，精辟而犀利的语言，丰富多样的互动方式， 精彩的案例分析与演练，深入而针对性的点评与辅导，后续学习社区指导
【课程大纲】 1、 管理者的使命 1）管理者回答的第一个问题：我这个职位为什么而存在：为客户、为员工、为企业、为社会 2）管理者的挑战：从控制性的管理到变革性的领导 3）管理者回答的第二个问题：我管理团队的理念、价值观是什么，我们提倡什么、反对什么 4）杰出管理者的使命宣言范例 5）管理者的使命宣言撰写：每个管理者写出自己的使命宣言并分享 6）管理者的使命宣言如何落地——6D工具 2、管理者的角色一：从关注事到关注事与人 1) 管理关注事的内涵 2) 管理关注人的内涵 3) 如何提升关注事 4) 如何提升关注人 3、 管理者的角色二：从标准化到合理化、系统化 1) 基层要标准化，中层要合理化，高层要系统化 2) 基层的定位、中层的定位、高层的定位 3) 上中下的管理互动关系 4、 管理者的角色三：从做好人到做灰人 1) 管理既不是做好人，也不是做坏人 2) 管理要高要求、真关心 3) 管理如何既能出成绩、又要让员工开心工作 5、 管理者的角色四：从忙于救火式地推动员工做事到员工自主关注成果 1) 什么是做事？什么是成果？ 2) 员工工作的目的与目标的双重重要性 3) 目标量化如何让员工感受到自主 4) 目标量化如何反映目的与成果 6、 管理者的角色五：从个人成就感到团队成就感 1) 成就动机、亲和动机、影响力动机对做管理的影响 2) 从关注外在的短期的个人成就动机向内在的长期的影响力动机转化 3) 让团队成员获得成就感的重要性与方式 7、 管理者的角色六：从含糊其辞到反馈分明、导向鲜明 1） 做管理不能放任、不能含糊，中层管理要反馈分明 2） 蛇蛙原理：管理者常犯的反馈错误与误区 3） 反馈分明的尺度与方式 4） 高层管理如何建立团队的鲜明导向 8、 管理者的角色七：从外驱力激励人到内驱力激励人 1) 外驱力是指什么？内驱力是指什么？ 2) 外驱力适合什么类型的工作，其危害是什么？ 3) 内驱力适合什么类型的工作，为什么内驱力越来越重要？ 4) 如何在团队内建立内驱力激励因子
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