《目标管理》 课程介绍 培训方式: 专题演讲,案例讨论,互动问答,课堂练习 课时安排: 1天或2天 讲师简介:杨克明博士 清华大学总裁班讲师,青岛大学课程教授,北京师范大学管理学博士。企业文化和绩效管理专家,海尔模式研学专家。 中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长,中国首席文化官联盟主席,《中外企业文化》特约编委。 青岛培联会长,青岛市品牌文化研究会常务副会长兼秘书长,青岛市作家协会会员。青岛十大名师,中国百位优秀讲师,中国企业教育专业十佳培训师。 海尔文化体系创建人员之一。受聘担任上百家企业管理顾问,上百家全国性论坛演讲嘉宾。 已出版个人著作《海尔兵法》、《创新经营》、《感动宣言》、《OEC管理》、《铁军八局》、《企业文化落地》、《静湖集》等多部。 风格:激情哲理,对学员有很强的启发性;案例丰富,实战性强,学员可以“拿来主义”;学识渊博,引经据典,让学员受益匪浅。 内容提要(课程提纲): 第一讲 目标管理及构成要素 1、 目标的定义 2、 目标的重要性 3、 什么是目标管理? 4、 目标管理四个环节 5、 目标管理的主要内容 第二讲 目标制定 1、 目标制定的依据 2、 目标制定的原则 ü 案例1:如何量化设备管理 ü 案例2:如何量化服务水平 3、 目标制定的工具 ü SWOT分析——态势分析,知己知彼战略分析 ü 关键绩效指标分解 ü 平衡计分卡(Balanced ScoreCcard,BSC) 4、 目标制定范例 第三讲 目标论证 1、 目标论证实质 2、 目标论证的内容 3、 目标论证的程序 4、 目标论证范例 第四讲 目标分解 1、 目标分解的原则 2、 目标分解的几个关键环节 3、 目标分解工具 4、 目标分解案例 第五讲 目标执行与控制 1、 制定月度工作计划; 2、 制定月度OEC控制台帐; 3、 日清的内容 4、 日清会 5、 日清表 6、 定期诊断和总结。
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