管理者的角色认知 & 课程收益: 1. 理解组织的本质,懂得管理的内涵 2. 明确作为管理者的角色,快速进入管理工作状态 3. 知道管理者的职责与权力,明白自己应该做什么,按什么流程进行管理 4. 了解管理者应该具备的素质,主动在工作中提升,并建立自我管理的观念 5. 理解企业文化的意义,主动去适应企业文化,保证自己的行为符合企业文化的要求 6. 掌握在工作中宣扬企业文化,督促下属的行为符合企业文化要求的技巧 · 课程时间一天(6H) ¤ 课程内容 一、 组织与管理 1. 管理的定义及内容 ² 计划、组织、控制、指挥 2. 管理能力与经营能力决定企业的成败 ² 经营:选择方向、制定策略 ² 管理:匹配资源、提高效率 3. 组织管理的原则 ² 目标任务原则 ² 分工合作原则 ² 命令统一原则 ² 职、责、权、利相对应原则 ² 管理幅度与层次相适应原则 二、 管理者的角色 ² 绩效创造者 ² 激励教导者 ² 变革推动者 ² 文化塑造者 三、 管理的职责 ² 高层:指明方向 ² 中层:制定策略 ² 基层:有效执行 | 四、 管理者的素质 1. 职业态度、知识与技能 2. 管理者的能力构成 ² 概念、人际、技能 3. 道德要求 4. 管理者的自我管理 五、 适应中国文化背景的管理行为 ² 中国文化的特点 ² 管理者需要注意的事项 六、 管理者与组织文化 ² 组织文化的概念、内容与作用 ² 快速融入组织文化 ² 管理者是组织文化的推广者 ² 在工作中的体现 |
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