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管理者的职业素养提升培训 Development of quality vocational training for manager ■适合各级管理人员—— 2天 ◆面对纷繁复杂的竞争环境，企业的中高级管理者的素质作用力突显，思维与修养是素质构成的主要因素。拥有正确思维的同事好沟通，善配合。拥有积极思维的下属不但好管理，而且工作的自主性、思考性与创造力无穷。而这些都来自于企业各级领导者的思维与修养，因为领导者的思维与修养是企业的万善之本，也可能是万恶之源。领导者良性的思维习惯与扎实的素质修养是带出好团队的根本保障，是企业做强、做大的核心推手。领导者得恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈，而发生恶性的素质作用力的人职位越高，企业经营、管理的风险就越大，且职位越高，瓶颈越难打破。通过学习“管理者职业素养提升培训”，探寻企业各级领导者思维塑造的方式方法，夯实企业的中、高级管理者的素质修养基础。 通过对企业危机的讲解，树立全员特别是人事部门的危机感，建立危机与使命意识。课程从两方面解决问题：组织方面，关注完成任务和提升积极性；个人方面，关注观念和行为两方面的改变。 第一部分：新定位——自我变革 第一章：什么是管理 一、管理的定义 二、新定义——美式&日式管理 三、管理的资产&资源 四、管理的内容—— 六 管 五、管理的原则 （一）创新与改善原则 （二）协调与平衡原则 （三）过渡（时间换空间）原则 （四）激活原则 （五）责权利统一原则 （六）差别原则 （七）效益原则 （八）重点原则 （九）划圈原则 （十）目标原则 第二章：领导者的主要特征 一、一感：危机感 二、二力：观察力、表达力 三、三性：理性、感性、商性 四、四心：包容心、同理心、感恩心、责任心 五、五责：胆识魄力、挑战现状、使众人行、激励人心、共启愿景 第二部分：做到位——自我提升 第一章：自我管理 一、你将如何使用这笔钱？ 二、你的一生如何渡过？ 三、时间特性 四、做好时间管理的好处 五、时间不够用的原因 六、艾维·利时间管理法 七、柯维时间管理法 八、系统地时间管理 九、时间管理要点 十、80/20不同问题的处理方式 第二章：工作管理 一：授 权 二：教练下属 三：有效沟通 四：冲突管理 第三部分：求高位——自我发展 第一章：团队建设 一、团队的概念 二、团队的三大特性 第二章：执行力 一、谁把信送给加西亚？ 二、执行力强的人的特征 三、制度控制 四、干枯的水槽没有水 五、流程的价值 六、传统行政的缺陷 七、传统管理与流程管理的差异 八、流程管理的四大好处 九、华为流程再造 十、戴明的七个字 十一、“熟三明治”工作法 十二、中国企业执行力不强的原因
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