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领导力提升与开发 Upgrading and development of leadership ■适合管理人员—— 3天（可以压缩为2天） ◆人们花了将近几个世纪的时间来探寻领导力的精髓，最终发现领导力就是感召团队或个人达成共同目标的能力，领导的核心是影响，领导力的核心就是影响力。好的领导是影响，成功的领导力就是感召力，就是吸引追随者的能力。我在《做聪明的上司》课程中说：“没有追随者而大谈感召与影响力，那不是领导，不是管理，那是散步”。 第一部分：什么是领导力 一、全球最成功的商学院在哪？ 二、兵临城下给了我们什么启示？ 三、领导力的定义 四、领导与领导力 五、管理与领导的主要区别 六、领导力模型 七、马云的感言 八、约翰·科特的话 第二部分：制约领导力提升与开发的主要因素 一、道德失范 二、权力滥用 三、决策失误 四、用人失察 五、协调失衡 六、思维僵化 七、心理障碍 八、言行失体 九、眼界限制 第三部分：领导力提升与开发的八个着力点 一、学习力 （一）为什么要学习？ 1、要活着 （1）管理者必须面临的四重压力 （2）个人危机 （3）领导者的学习 2、要活的够久 3、要活的够好 （1）高回报的投资 （2）培训贵，不培训更贵 （二）学习什么？ 1、从业务（技术）型向管理型转变，至少要掌握的“八大技能” 2、从管理型向领导型转变，至少要实现“六个提升” （三）如何学？ 1、积极参与
2、A STAR学习方法
3、三人教学 4、急切渴望 5、学习效果差的原因 二、前瞻力 （一）汪涵的感慨 （二）“夕阳产业”说 （三）“聪明才智”说 （四）“趋势”说 1、把握行业的、企业的发展的趋势。 2、电动汽车的能源发展趋势分析 3、借势 （五）目标坚持 （六）管理者的价值在于带好团队 （七）结论 三、提升决策力 （一）什么是决策 （二）做取舍 （三）做定位 （四）做差异 （五）决策的方法 （六）决策过程的四个阶段 四、提升执行力 （一）谁把信送给了加西亚？ （二）执行力强的人的特征 （三）制度控制 （四）规矩 （五）红炉定律 （六）猎狗的话 （七）萝卜与大棒 （八）干枯的水槽没有水 （九）流程的价值 （十）传统行政的缺陷 （十一）传统管理与流程管理的差异 （十二）流程管理的四大好处 （十三）戴明的七个字 （十四）好的开始，事半功倍 五、提升人力资源力 （一）选人 1、选对人与培训对人 2、基业长青三秘诀 3、诸葛亮——选人七法 4、司马光人才观 5、面试六法 6、选人的重点 7、选人探讨的问题 （二）用人 1、沛公的用人 2、杰克·韦尔奇谈用人 3、情景领导 （三）育人 1、活力曲线 2、指导的18字技巧 3、Q12测评法 4、不同类型部署的指导方法 5、方法灵活多样 （四）留人 1、留人的时机 2、留住核心员工 3、离职调查 5、选用育留的人才机制 六、提升沟通力 （一）良好沟通是成功的关键 （二）什么是沟通？ （三）沟通的三种模式 （四）沟通考验人 （五）沟通的障碍 （六）不要以为说了就等于沟通了 （七）管理沟通的黄金定律 （八）说的方法 （九）反馈的方法 （十）与上、下级关系的协调原则&方法 七、提升检讨力 （一）为什么有些人被信任？ 案例：火柴的威力 （二）检讨模式和流程 （三）民族与国家层面的检讨 （三）家庭层面的检讨 （五）公司层面的检讨 （六）结论 八、提升感召力 （一）我的团队 （二）我的选择 （三）我的使命 （四）我的愿景 （五）我的未来 （六）我的感召是吸引 （七）我的人生不设限
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