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强势企业文化建设与可持续发展 ■适合于部门经理、总监以上人员——3天（可以压缩为2天） 第一章：了解企业文化 一、企业文化建设10 问 二、为什么要进行企业文化建设？ 三、加强文化建设是市场竞争方式不断演进的结果 四、世界500强企业的企业文化印象 五、为什么优秀公司重视企业文化？ 六、国内企业文化建设现状 第二章：企业文化的基本概念 一、企业文化的概念 （一）企业文化不是作秀 （二）企业文化不是一种口号 （三）分层的企业文化 （四）企业文化要与产业/产品特性直接有关 （五）建设企业文化的意义 （六）企业文化的诞生过程 1、企业文化&形象设计（CI）具有密切联系 2、企业文化&企业形象设计（CI）的区别 （七）企业文化的沟通过程 （八）文化形成的“积累过程” 第三章：从领导人哲学开始的企业文化 一、企业文化的核心就是领导人的哲学 （一）领导人的哲学决定企业的价值观 （二）领导人的哲学影响企业的组织建设 二、企业中的主文化与次文化 （一）主文化与次文化的区分 （二）不同文化之间的冲突 （三）强势文化和弱势文化 第四章：企业文化的功能 一、重视企业文化的功能 （一）界定了组织与其他组织有别的角色 （二）传递给组织成员一种身份的感觉 （三）促进成员对某一个事物的认同大于对个人利益的追求 （四）提高社会系统的稳定性与言行标准 （五）引导与塑造员工的态度与行为 二、企业文化测评的十大关键指标 （一）规章与制度多寡的程度 （二）各部门协调运作的程度 （三）管理人员对学习的投入程度 （四）个人独立自主的程度 （五）对员工冒险的容忍程度 （六）允许员工公开争执/批评的程度 （七）经理人支持员工的程度 （八）内部沟通畅通的程度 （九）薪酬与绩效结合的程度 （十）成员对整个组织的认同程度 第五章：企业文化的补强——企业的可持续发展之路 一、补强企业文化 二、补强企业文化的过程 三、文化如何融入思想与行为 （一）文化“扎根”原理——引爆点 （二）全世界最大的连锁店是哪家？ 四、文化补强之——组织 五、文化补强之——规定 六、文化补强之——执行 七、文化补强之——全员合作
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