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尹宏刚:柔性领导力——95后的管理技巧

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柔性领导力——95后的管理技巧
课程背景
随着新生代(95后)进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者发出感慨:老革命遇到了新问题。后浪们以奇快的反应速度、惊艳的创新精神、高明的学习技巧、张扬的性格特征,不断挑战着前浪对管理的理解与认知底限。洗脑式的培训显然已经失去的存在的意义。他们虽张扬,但务实;虽不听“教诲”,但也服从真理。美国总统罗斯福说过:每一代人的问题都不尽相同,但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的。
本课程将与各位前浪管理者们共同寻找管好新生代员工的那些要素,使得管理者在面对新生代员工们的时候,管理起来更得心应手,更能激发他们的工作热情,从而让组织效率更高,团队气氛更为融洽。
【课程时间】2天(12课时)                                          
【课程对象】公司各级管理人员
【培训形式】沙盘演练+理论讲授 + 案例剖析 + 小组研讨 + 情境模拟 + 故事哲理;
【课程人数】50
【课程大纲】:
第一章:什么是新生代,以及新生代的特点
1.     别具一格的九零后语言
“嗯、嗯嗯、嗯嗯嗯”代表的意思不同
微信中的微笑表情在前浪眼里和后浪眼里是不一样的
二次元文化和“吃鸡”中的感悟
2.     一则95后面试的故事引发的思考:
3.     不同年代的人有不同年代的鲜明特点
思考:95的特点是什么?
4.     95后最“喜欢”什么样的领导?
95后最“讨厌”什么样的领导?
第二章:什么是管理以及管理的本质
1.      什么是管理?为什么要管理?
2.      管理到底管的是什么?
3.      管人容易还是管事容易?
4.      开启全脑思维
70后开启左脑就行
80后左脑右脑全开
90后要以右脑为主
5.      柔性管理,右脑思维
第三章:柔性管理的核心要点
1.      管理时,行胜于言
内心认同、接收差异、建立连接
2.      管理中,授之以渔
放下身段、尊重个性、尝试授权
3.      管理后,系统复盘
总结经验、汲取教训、树立边界
第四章:帮助新人学会系统思考
1.      先要了解什么是问题?
2.      解决问题的最佳时机
3.      解决问题的步骤
l  界定问题
l  要因分析
l  制定方案
l  行动计划
l  方案执行
第五章:有效激励
1.      高情商沟通
2.      高情商沟通步骤
3.      要做会讲故事的管理者
案例:部门里比较“后进”的小张上月进步明显,作为管理者的你要表扬他……
4.      激励的FAB原则
5.      激励的“三感”原则
故事感、娱乐感、代入感
第六章:共情——创新
1.      95的创新精神为什么这么强
2.      引导他们走向创新的正轨上来
3.      什么是创新
4.      创新的两个方法,四个工具

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