“从管理者到企业教练”培训方案 课程背景: 教练的提法出现于20世纪70年代的美国,最早由英coach翻译过来。Coach英文为马车的意思。马车不能告诉当事人去哪里,但当事人(被教练者)可以告诉马车要去哪里,马车可以协助你到达。 教练技术是一项通过改善被教练者的心智模式,来发挥其潜能、提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长,正直且健康拥有强大能量场的人身上会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人,教练技术无疑会成为强大的推动力。 教练技术作为新时代的领导力,在帮助下属或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理思想和策略方面具有非常卓越的效果。本课程深入探讨了教练型领导的管理方式、流程,系统地解决教练型领导怎么做的问题。 本课程将帮助你发现自己固有的行为方式,引导你打破旧有惯性,明确个人目标,排除干扰,全力以赴实现梦想;同时帮助你初步掌握和运用教练技术,进行EQ管理,与客户、领导、员工等各方面进行有效沟通,建设和谐高效的企业文化;另外还能够在你的亲子教育、情感关系方面产生积极的影响。所以,学习这门课程,将会使你成为自己和工作团队的教练,提升个人生活品质,打造卓越的高效团队,实现各方面的共赢! 授课目标: 1、增强自我沟通的说服力和语言煽动力; 2、提升管理智慧发现人性的特质; 3、增强领导角色感与领导人格魅力; 4、实现企业管理与人生管理同步; 5、建立合作与信赖,建立正向的企业文化; 6、培育领导者提升素养认知自我; 7、为组织吸纳优秀人才,减少流动率。 课程时间:1天/6小时 课程对象:公司全员 课程人数:20人-50人 培训形式:理论讲授60%、实战演练20%、案例讨论、游戏20% 培训内容: 一、教练技术与中国传统文化的渊源 1、《黄帝内经》的呈现形式 2、无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼 3、教练技术的三个阶段与收获(TOC与企业愿景) 4、人本概念(九点领导力) 二、管理者的困惑 A、员工的责任与热情怎么了?(小明的困惑) B、管理者的管理重点到底是什么?(蒋介石与三大战役) C、为什么管理者难以操控局面?(八王之乱和康熙削藩) D、你每一天在重复的做某些事情吗?(取经的驴) 三、领导者的四种类型 1、监控型 2、顾问型 3、辅导型 4、教练型 5、教练的三大作用 四、教练式管理——颠覆传统的新思维 1、NLP教练技术的ABCD法则 2、教练的四大核心能力 A、深度聆听(3R) B、信息区分(情绪、潜台词、春秋笔法) C、有力发问 D、有效回应 E、教练四部曲(厘清目标、反应真相、心态迁善、行动计划) 五、教练式领导力——放下自己,发现世界 1.成人为己,成己达人 2.对事的管理VS对人的领导 3、大雁团队——领袖和方向 4、GROW教练模型:目标、现实、选择、意愿 5、从海底捞谈员工能力 六、以人为本——教练技术的精髓 1、尊重员工价值,托起员工能量 2、把员工和部门当作合作伙伴 3、马斯洛需求层次理论(西游记的取经动机) 七、工作中检视的重要性 1、检视的目的和三个原则(SMART原则) A汇报工作说结果:过程不是结果 B请示工作说方案:不是问答题,而是选择题 C总结工作说流程:先后顺序、重点 D布置工作说标准:划定边界、考核标准 E关心下属问过程:注意聆听、感动点和面 F交接工作讲道德:检验教训便于迅速进入角色 H回忆工作说感受:学到的、悟到的 I领导工作别瞎忙:四个问题 2、检视的三个重要指标 A计划检视 B过程检视 C结果检视
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